山形縣山形市政廳實施了一項文件設計程序，供工作人員「交流」。

本文將介紹訓練結束後學員們所了解的教材變化，以及教材閱讀方便的效果。

參與者

道路養護科
石山綾香先生小姐

參加培訓後教材的變化

石山先生運用在我們公司進修時獲得的經驗，重新製作了「山形市官方Facebook頁面的YouTube影片指南」。首先，讓我們來看看重新製作前後的情況。

透過將元素數量限制為一個，佈局使得內容更容易理解並引起人們的興趣，即使在社交媒體這樣的環境中人們也沒有時間查看每條內容。
使用字體大小和粗細（字體厚度）來強調元素。透過這樣做，我們能夠清楚地傳達我們想要傳達的內容：貼文的內容以及在 YouTube 上發布的內容。

森澤：
最初的佈局使得如果不閱讀文字就很難理解內容，但 After 設計的佈局可以一目了然地傳達內容，並且可以在 YouTube 上觀看影片。

透過使用跳躍率和權重來突出重要部分，材料變得易於理解並引起人們的興趣，即使在擁有豐富多樣資訊的社交媒體上也是如此。

你覺得怎麼樣？比較一下前後，你會發現現在更容易在更短的時間內掌握內容了。社群媒體的訊息傳播能力，對於在短時間內引起人們的興趣至關重要，現在也得到了提升。
接下來，石山談到了重新製作自己的材料後的感受以及他想用這些材料做更多的事情。

社群媒體反應良好

參加培訓課程後，我收到了機構內部的回饋，說這些材料更容易閱讀。此外，我還根據培訓課程中重新製作的材料製作了第二個版本。當我把每個版本發佈到社群媒體上時，該帖子獲得了積極的反響，評論和點讚數量超過了同月的平均水平。

我想成為傳播創作易讀材料概念的代言人。

在訓練中，我們了解到使用跳躍率和重量可以增加對比並以視覺方式傳達訊息的優先順序。

培訓結束後，我有機會與其他幾個人一起製作演示材料，由於我主動並牢記所學知識，這些材料得到了周圍人的稱讚，稱其易於閱讀。當其他員工向我尋求製作材料的建議時，我願意分享透過這次培訓所獲得的知識。

我希望人們能更親近政府

市政廳作為市民諮詢、辦理手續的窗口發揮著重要作用，但有些人可能會因為覺得它「悶熱」或「冷漠」而避開它。透過使市政廳的通知更容易閱讀並給人以更柔和的印象，我們希望能夠朝著積極的方向改變市政廳「僵硬」和「冷漠」的形象。，我覺得這樣可以讓人對市政廳更熟悉，也更容易去參觀。

森澤：
透過參加「交際」教材的訓練並掌握相關技能，工作效率提高並增強了「溝通」意識和熱情參與者已經成為能夠在其組織內傳播創建易於閱讀的材料的想法的人。我發現...

Morisawa 的訓練並不僅僅結束於參加課程我希望你能理解這一點！
參與者可以利用在培訓中學到的想法和技能來創建能夠在他們工作中創建的所有內容中進行有效溝通的材料。整個組織的技能發展我們可以將其連接到下一個級別！

如果您對石山參加的「溝通型」文件設計課程感興趣，請使用本文末尾的按鈕與我們聯繫。

我們也公開了參與訓練的工作人員的訪談內容，以及本次訪談的石山先生的訪談內容。敬請欣賞！