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2025.12.16

【納梅加塔市字體計畫】【第一部分】重塑「納梅加塔市認同」以培養市民自豪感-納梅加塔市員工工作坊

標題: 正文:

為紀念建市20週年,茨城縣名形市與森澤公司合作,為其城市甄選新的字體。候選字體於2025年7月和8月透過名形市官員與小學生舉辦的研討會選出,最終新字體於2025年9月由國中生投票選出。

此「既定字體」將用於政府宣傳資料,例如公共關係宣傳冊和名片,並將成為展現名形市在國內和國際上獨特性的品牌元素之一。本文報導的是該計畫的第一部分—「市政員工研討會」。

[Namegata City字型專案決策過程]

  1. 市政官員研討會(7 月):市政官員思考是什麼讓「納梅加塔市」獨一無二,並考慮候選字體。
  2. 小學生的研習班(8 月):名形市的小學生學習字元設計,並對候選字體進行模擬投票。
  3. 國中生投票(9 月):官方字體由該市初中生投票決定。

關於「Namegata City Font」的選擇

「指定字體」是統一組織形象、向外界傳遞一致訊息的強大工具。名形市的努力並非僅僅在於選擇一種字體。使用統一字體也引起了世界各地城市(例如芝加哥和杜拜)的關注,被視為提升市民自豪感的舉措。這個計畫的真正目的是用文字表達出名形市的獨特之處,並為永續的品牌管理奠定基礎,讓每位員工都能認同。

[納梅加塔市員工【已成立字體工作室】

第一部分:與受眾溝通的文件設計以及字體的作用 

  • 品牌與字體之間的關係:邁向字體設計項目
  • 清楚發佈公告:溝通與被理解的區別
  • 如何選擇字體

第二部分:為自信地使用現有字體打下基礎

  • 納梅加塔市的「特色」是什麼?
  • 考慮採取哪些行動來實現你想要的結果

第一部分:與受眾溝通的文件設計以及字體的作用 

奈美賀市面臨許多挑戰,例如年輕人對本地事務興趣不高,以及難以有效地向居民傳達訊息。作為城市推廣工作的一部分,我們提議該市“建立‘城市字體’,讓居民參與其中”,該提案獲得市議會批准並得以實施。

透過思考「城市應該使用什麼字體?」以及「未來納梅加塔市會是什麼樣子?」這個主題,我們旨在確保納梅加塔市的員工對字體感到滿意,並且居民能夠從字體中感受到「納梅加塔市的身份」。

上午的課程以「自我介紹工作坊」開始,參與者需要與身邊的人自我介紹。第一堂課是“純文字介紹”,第二堂課是“圖文結合介紹”,讓參與者體驗訊息傳遞方式的不同。

在有限的時間內讓人們了解你並不容易,但如果你思考如何溝通,事情就會變得容易得多。地方政府的訊息傳播也是如此,我們之前也提到過,溝通方式決定了人們對你的理解程度。

參與者體驗了在自我介紹工作中,使用「純文字」和「圖文結合」兩種方式傳遞訊息的差異。

品牌與字體之間的關係:邁向字體設計項目

為了幫助您理解為什麼需要“指定字體”,我們首先討論了品牌的概念。

如果我們把品牌比喻成一棵樹,那麼種子中蘊含的基因,或者說堅定的意志,可以稱之為「獨特性」。然而,為了讓這種獨特性生根發芽、枝繁葉茂,至關重要的是要「將其表達出來」。對地方政府而言,這意味著要能夠清楚闡述自身的優勢和使命。然後,透過實施內部品牌建立(深入組織內部,使品牌根基深紮)和城市推廣(對外溝通,使品牌枝葉向外生長),這棵樹才能茁壯成長。
指定的字體在此起著至關重要的作用。在所有內部和外部溝通活動中使用一致的字體,例如員工使用的會議資料和手冊,以及市民瀏覽的城市新聞簡報和網站,將有助於建立「納梅加塔市」的形象。

清楚發佈公告:溝通與被理解的區別 

當人們獲取資訊時,他們*在本節中,我們提供了一些數據來解釋「communicate」和「communicate」之間的差異。

資料來源:根據教育設備編輯委員會編輯的《工業教育設備系統手冊》(1972年版),第4頁,圖1.2。

例如,一張研討會宣傳單。其目的是吸引人們參加,但在此之前,需要經歷激發他們興趣並了解更多資訊的階段。然而,人們只有幾秒鐘的時間瀏覽海報,而在這段時間內,他們只能理解大約15個字元。因此,與其按照發送者的標準統一「傳達」訊息,不如設計一種能夠充分考慮接收者優先事項的訊息「傳達」方式的宣傳單。

當我們聽到“設計”這個詞時,我們經常聽到人們說:“我做不了,因為我沒有這方面的天賦。”然而,主要元素是“文字”、“顏色”和“形狀”,在一般文件中,文字佔 60% 到 80%。換句話說,只要合理安排文字訊息,就能製作出易於理解的頁面。本文以「無法有效傳達訊息的傳單」為例,指出了其中的問題,並闡述了具體的改進建議。


  • 標題使用了裝飾性字體,導致難以閱讀。
  • 收件人無需收到活動摘要。
  • 半角字元和全角字元混用,使文字看起來不均勻。
透過「無法有效溝通」的材料來傳遞訊息

【撰寫清晰公告的關鍵要點】

  • 資訊整理與優先排序
    秉持「興趣→理解→行動」的原則,將接受者的利益放在第一位。
  • 將需要查看的資訊與需要閱讀的資訊區分開來。
    如果頁面上 70% 的內容是“需要查看的資訊”,而頁面底部 30% 的內容是“需要閱讀的資訊”,那麼優先順序就會變得很明確。
  • 行間距和起始對齊方式
    行間距(行距)與項目符號清單和其他文字的開頭對齊,使文字更易於閱讀。
  • 使用字體大小和粗細(字體粗細)
    提高標題與正文的字號比例(即「跳躍率」)會給人一種「流行/年輕」的感覺,而降低該比例則會給人一種「知識分子/值得信賴」的感覺。此外,使用較粗的字體突出重點訊息,使用較細的字體閱讀需要仔細閱讀的內容,也能營造出對比效果。

如何選擇字體

最後,我們介紹了字體的兩種作用。

一是「正確傳遞訊息」。例如,森澤的UD字體是基於「易於理解的字元形狀」、「易於閱讀的句子」和「難以誤讀」的概念而開發的。
在與名形市官員合作進行的測試中,證實使用 UD 字體可減少約 5% 的誤讀,並提高約 3% 的閱讀速度,他們稱讚其「提高了工作效率」。

另一方面,它還能傳達細微差別和形象。字體有一個類似於人體骨骼的“骨架”,以及賦予其血肉的“元素”,因此即使是同一種哥特字體也能給人不同的印象。圓潤的字體給人一種柔和友善的感覺,而筆直的字體則給人一種可靠睿智的感覺。我們在第一部分結尾解釋說,透過了解這些特點並選擇指定的字體,「名形市身分」將在市內外傳播,從而培養市民的自豪感。

更改字體會改變標題或產品的印象。

第二部分:為自信地使用現有字體打下基礎 

下午的研討會更著重實踐,目的是讓每位工作人員都能用自己的語言描述「名形市特色字體」應該是什麼樣的。

納梅加塔市的「特色」是什麼? 

接下來,舉辦了一場研討會,運用「品牌金字塔」逐步闡述名賀市的獨特之處。參與者根據年齡被分成幾個小組——「兒童和學生」、「20-30歲人群」、「40-50歲人群」和「60歲以上人群」——並被要求討論名賀市的「特徵」和「功能性優勢/不便之處」。

雖然每個小組都表達了諸如“該地區自然資源豐富”、“有分享米飯和蔬菜的文化”以及“有很多地方可以和孩子玩耍”之類的觀點,但也存在一些更現實的觀點,例如“交通不便”和“醫療設施很少”,這反映了代際意識。

此外,當我們請他們討論各項功能帶來的情感益處/不便時,雖然他們表達了一些負面意見,但也提供了一個契機,讓他們找到共同點,理解納梅加塔市的獨特之處,例如“樂趣”和“溫馨”。透過想像“納梅加塔市的未來圖景”,他們想要珍惜的面向也變得清晰起來。當他們重新發現這些「納梅加塔市的獨特之處,並希望將其傳承給未來」時,他們便開始了行動。

考慮採取哪些行動來實現你想要的結果 

既定的字體是品牌塑造的重要組成部分。然而,與更改標誌或包裝不同,它將透過城市簡報、宣傳冊等逐步推廣。我們分享了未來可能創造長期價值的可能性,例如「從小使用指定字體的孩子在其他地方看到它,就會想起名形市」。

在最後的小組作業中,參與者被分配到居民、遊客、學生和政府官員等利益相關者的角色,然後被要求思考“他們會在哪裡遇到字體”以及“字體的印象會如何影響他們的行為和決定”,然後從 35 種字體中選擇指定字體的候選字體。

  • A組:我們選擇“Shirotae M”作為居民使用的字體。在設想將其用於市政簡報和公告時,我們認為這款字體溫暖易讀的特點正是其優勢所在。
  • B組:我們選擇「Nibusibu」作為帶孩子遊客的目標目的地。參考旅遊宣傳冊,我們認為其圓潤溫馨的氛圍與名形市的特色相符。
  • C組:我們為學生選擇了「吳竹名石」。漢字中的「川」形似筑波山和帆船,因此我們認為它能傳達名形市的喜悅之情。
  • D組:我們選擇「黑豆」字體作為行政人員的辦公室字體。名形市自由奔放的特質與這款字體的印象相符。我們認為它能夠展現這座城市的富饒自然,並有助於促進旅遊業的發展。

選擇一種指定的字體可以培養歸屬感和自豪感。

最後,市長納梅加塔表示:“思考如何透過字體來傳達城市的理念,對於幫助市民和外地人了解納梅加塔的魅力至關重要。選擇官方字體將是一個培養市民對城市歸屬感和自豪感的過程。”

7月,市府官員參加了字體設計研討會;8月,名賀田市的小學生也參加了字體設計研討會;9月,名賀田市的中學生投票選出了「名賀田市字體」。為了增強市民的自豪感,最後選擇了哪一種字體呢?
接下來,我們在名形市為小學生舉辦了一場字體設計工作坊。我們都講了些什麼呢?

⇒繼續閱讀第二部分:小學生研討會


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