山梨市政府正在全市範圍內推行通用設計。為了鼓勵所有員工使用 UD 字體，他們實施了一項名為「溝通型」的文件設計專案。本文介紹了本計畫的培訓內容以及參與者的回饋。
推廣UD字體，致力於實現「不讓任何人落後」的社會
山梨市在全市政府範圍內推行通用設計，希望在市政府內部推廣使用基於通用設計理念開發的“UD字體”，並對森澤的“Communicative”文件設計程序產生了興趣。
以下是策劃該計劃的工作人員的一些評論。
職員
山梨市為了打造一個人人都能舒適生活的城市，將通用設計的概念融入市政的各個領域並付諸實踐。
我們已經在其他城市看到了 UD 字體的好處並認可它們的好處。我們相信，透過寫作，我們可以幫助創造一個不讓任何人落後的社會。在這個城市鼓勵統一使用UD字體因此我們請求字體製造商Morisawa提供培訓。
不僅掌握UD字體的知識，也具備創作與他人「溝通」素材的技能，我意識到這將有助於解決山梨市面臨的問題。
計畫內舉辦的培訓課程不僅讓參與者了解UD字體，也讓他們學習創作材料的訣竅。該計劃的吸引力在於員工可以獲得實務經驗並得到教員的回饋。
我們將介紹培訓中使用的範例材料和員工的評論。
職員
這不僅讓不熟悉 UD 字體的工作人員了解使用 UD 字體的意義，而且工作人員內部製作的傳單都是根據個人感受創作的，許多文件的設計不一致，訊息難以理解。
我也非常感興趣的是，我可以學習如何設計傳單和通知的訣竅，以便更容易地向收件人傳達訊息，而不是簡單地更換字體。我們認為這將有助於解決山梨市面臨的問題。
在培訓課程中，學員創建的材料將由講師進行批改，我也對如何具體地重新製作材料如此容易理解而感到著迷。
員工了解通用設計的目的和價值
雖然現在都在提倡通用設計，但如果只是自上而下地傳達，很多員工就會疑惑：“為什麼要要求我們推行通用設計？”以及“我們如何才能將其融入到我們的工作中？”
以下是一些員工的評論，他們表示參加培訓課程後，他們能夠理解並使用 UD 字體。
- 這次培訓課程推廣通用設計舉措已成。
- 我認為這提高了人們對使用 UD 字體的必要性的認識。
- 儘管有人告訴我要使用它們，但我從來沒有機會了解 UD 字體。在不知道其含義的情況下使用某些東西與知道其含義的情況下使用它是不同的，所以我很高興我正確地學習了它並且現在可以自信地使用它。
我們為什麼要進行通用設計？為什麼要考慮文本？
透過培訓，我了解“目的”和“價值”，並致力於創作材料。
透過個人化回饋來提升和鞏固你的技能
參與者不僅透過講座獲得“輸入”，而且還嘗試重新製作材料。鞏固技能的“輸出”和，收到講師的個人“回饋（建議表）”在此基礎上，我獲得了文件創作的實用技能。
下面我們就來介紹一下參賽者所用材料的變化。
教師針對學生所創作材料的改進方式給予了個人回饋，這對材料的閱讀和理解的難易程度產生了很大的影響。
接下來我們來介紹一下參與者調查的結果。
透過收到對他們所創建材料的個人回饋，他們能夠更加親自地對待材料並將其應用到他們的工作中，這讓所有參與者都感到他們的技能得到了提高。
透過對實際工作中使用的材料進行重新製作和提供回饋，可以加深理解並鞏固技能，從而培養即使在培訓後也能夠在現場將所學知識付諸實踐的人員。
提升員工的文件建立技能為整個組織帶來巨大好處
調查結果顯示，透過提升個人技能，這為組織帶來了顯著的效益，例如文件創建更加順暢、資訊傳播能力提高、工作時間減少、預算削減。我們收到了客戶的回饋，他們表示他們意識到了這一點。
以下是一些參與者的評論。
- 創建有效的材料知識節省時間變成。
- 我相信，有意識地製作能夠傳達給其他人的素材，會對工作進度產生正面的影響。我希望整個機構都能感受到這一點。
- 我認為這促進了有效文件創建的傳播。
- 隨著我們員工技能的提高，我們可以在內部進行設計並外包印刷。導致預算削減我認為是的。
感謝參加培訓的所有人。
我們收到的回饋是，使文件更易於閱讀將提高個人和組織的技能。
如果您想提昇文件創建技能、培養理解和體現通用設計的人才，或提高組織傳播訊息的能力，請隨時與我們聯繫。
介紹文件創建培訓細節（費用、流程、參與者回饋等）的資料可以在此處免費下載。
如果您對文件建立培訓課程或培訓課程中使用的 UD 字體感興趣，或者您正在考慮引入或使用它們，請隨時在下面向我們提問。
● 如果您是希望以機構身分使用 UD 字體，我們推薦「MORISAWA BIZ+ 公共機構用 UD 字體計畫」。該計劃詳情，這裡