
世田谷區健康中心(公益財團法人)是世田谷區保健、醫療、福利的據點,為身心健康支援、殘障人士(兒童)提供專業諮詢服務,致力於維護並增進區民的健康和福祉。
這次,我們與公關員Yukari Takano進行了交談,了解了該中心實施的“溝通材料設計計劃”,包括她參加培訓的原因以及基金會希望實現的願景。
提升公共關係技能的實務培訓
問:請介紹世田谷區保健所(公益財團法人)委託森澤進行研修的背景,以及目前面臨的狀況和課題。
高野:公關工作就我一個人負責。公司內部製作的宣傳單和海報的修改和監督工作讓我感到力不從心,這時我了解到了森澤的訓練。我覺得,讓員工們了解什麼是「觸手可及」的公關,就能提升他們的公關能力,所以就決定進行這項培訓。
另一個原因是,這項培訓不僅是聽課,還包括實作內容。學員會在輸出環節帶上自己現有的商業傳單和宣傳冊,進行複習。我覺得這是一個很獨特的培訓項目,所以就報名了。



透過考慮與誰溝通來改變公關策略
問:請介紹世田谷區保健所(公益財團法人)委託森澤進行研修的背景,以及目前面臨的狀況和課題。
高野:以前,我們只是根據自己對想要傳達的內容的理解來製作傳單和其他資料,但經過培訓後,我們開始思考目標受眾是誰,以及想要傳達給誰,並努力以能夠傳達信息的方式進行溝通。這提升了我們的公關技能。此外,透過學習字體的重要性並使用UD字體,我們能夠向更多區民傳遞簡單易懂的訊息。
森澤:我看了 After 的宣傳資料,現在看起來更清晰,也更容易理解目標受眾了。您也學習了 UD 字體的特點以及選擇字體的技巧,所以我覺得您現在對各種媒材的字體選擇標準有了更深入的理解。

作為保健、醫療、福利基地設施,進行地區擴張的宣傳活動
問:您對世田谷區和世田谷區保健所(公益財團法人)的未來有何展望?
高野:透過這次培訓,我們將在網站上發布殘障人士(兒童)及其援助者的宣傳冊,內容和字體都將更加通俗易懂。我們希望透過更新現有的宣傳資料,使其更貼近目標受眾,讓宣傳媒體更容易上手。同時,我們也希望進一步加強作為區內健康、醫療、福利基地的在地化拓展。
如何溝通至關重要
高野:在各種計畫的推廣中,公共關係扮演著至關重要的角色。我們致力於有效的公共關係,並始終以「傳遞訊息」為目標。我們希望所有員工都能掌握「溝通」的技能,並「將訊息傳達給他人,並促使其採取行動」。
世田谷區由五個區域組成,每個區域都有各自的特色(地理差異)。我們相信,透過組織符合每個區域需求的項目,就能創造出受到當地廣泛認可的項目。為此,我們認為「溝通之道」是連結一切的關鍵。
森澤:我們與參加培訓後立即接受培訓的員工進行了交談,他們表示非常開闊眼界,並希望與團隊分享所學。我們相信,他們素材製作技能的提升和思維方式的轉變,將以身心健康支持的形式傳遞給世田谷區的居民。
此外,我們也提供了有關字體(包括 UD 字體)的基礎知識和重要性,但我們希望它們不僅能用作傳達訊息的工具,還能為振興當地和打造區品牌做出貢獻。
最近,無論是日本國內還是海外,將字體作為企業品牌推廣手段的「企業字體」和「品牌字體」備受關注。在海外,也有一些專門為地方政府設計並用於區域品牌推廣的字體,我們相信未來「地方政府字體」在日本也會受到關注。森澤為企業和機構提供品牌推廣支持,並為您推薦最合適的字體,歡迎隨時與我們聯繫。
注意
提升公關技巧的培訓!設計有效溝通教材的項目
從今年開始,我們森澤開始為公共組織、學校工作人員、教職員工和公司提供文件創建培訓,作為我們「交流」文件設計計劃的一部分。
這是字體製造商提供的培訓計劃,它對文件創建技術提供清晰且合乎邏輯的解釋,並支持提高不完全依賴直覺的文件創建技能。
如欲了解更多詳情(包括地方政府的例子),請參閱這裡請看一下。
地方政府為加強區域品牌而設立的字體
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