森泽于2021年8月20日至27日两天举办了题为“从‘沟通’到‘被沟通’——新冠疫情加速地方政府信息传播数字化”的线上研讨会。  

在新冠疫情期间，地方政府发布的信息比以往任何时候都更加受到关注和重视。因此，与其仅仅由地方政府“传达”，不如创建能够“传达”给每一位居民的信息，这一点至关重要。 

两天的研讨会上，地方政府官员受邀以“新冠疫情”和“DX”两个主题为主题，就疫苗接种和防灾信息的发布方法、社交媒体和数字工具的使用案例等进行了演讲。（森泽社二野凉介撰文） 

除了每次研讨会的报告外，您还可以观看当天的存档视频。

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这是第二天的报告。 第 1 天 

第一部分 主题演讲
地方政府的信息传播和数字化转型的运用 

讲师：早稻田大学宣言研究所客座研究员/地方政府宣传顾问/ 
　　　　佐久间智之，PRDESIGN JAPAN Co., Ltd. 代表董事

佐久间先生目前是中野区的年度指定职员，因此也是一名地方政府公务员。他结合过去的经验以及作为顾问的视角，清晰地讲解了新冠疫情期间正在加速的地方政府信息发布的数字化转型。 

在8月27日的主题演讲中，他分享了DX（数字交换）的概念和优势，并介绍了地方政府的案例。他建议，运用数字数据进行公共关系思考的关键是“5S”，并且让人们“对故事产生共鸣”也很重要。 

① 什么是DX？ 
② DX利用例及总务省定义 
3）利用数据的数字公关 
④ 应对信息传播的多样化和资助的运用 
⑤ AISAI、SIPS和五个“S” 
⑥ 总结 

第二部分：小组讨论
利用SNS和DX进行未来信息传播 

嘉宾：东京都足立区新闻宣传课神保义弘
　　　　茨城县行方市政策秘书课关野健一
协调人：佐久间智之

在佐久间先生的协调下，我们采访了两个地方政府的公共关系官员，他们正在采取尖端方法并利用这些方法传播政府信息，他们分享了一些对本节目观众有用且实用的想法。 

东京都足立区新闻公关科神保义弘

作为城市推广工作的一部分，该市的目标是让居民为自己的城镇感到自豪，并认为改善信息传播对于实现这一目标至关重要，并且正在积极采取新举措，确保信息能够轻松传播。 

通过以“每个区员都有责任传播信息”为理念，从区内稳步推进区务工作，区民的心情也发生了变化，在年度民意调查中回答“我为我的区感到自豪”的区民比例上升到了53.4%。

足立区致力于促进信息传播，相信这可以改变人们的想法并成为采取行动的催化剂。

他分析了模拟工具和数字工具作为信息传播手段各自的优点，并探讨了这些工具之间是否可以相互衔接。他介绍了“Katapoke”，因为他希望接触年轻一代和外国人，并列举了数字工具的日志分析功能作为其一大优势。 

他说，未来公共关系和公众听证会的挑战将是基于数字数据分析和证据开展活动。

茨城县行方市政策秘书课关野健一

该市启动了“日本第一信息传播项目”，旨在鼓励每一位市民以自己的社区为荣，成为信息来源，并正在战略性地传播有关其各种景点的信息。2017年，该市还开始通过市报的数字化和多语言化传播信息，这在全县尚属首次。2019年，该市还在全国率先将“通用字体”引入行政和教育领域，目前已在全市和学校广泛使用。 

作为行方市信息传播工作的一部分，该市将电子报进行了数字化，旨在向年轻一代、外国人以及国内外人士传播信息，并与居民分享信息，培养市民自豪感。“Katapoke”就是为了解决这些问题而推出的。它是一项先进的举措，内容种类丰富多样。此外，我们还了解了与社交媒体合作的案例及其成效。 

最后他表示，智能手机和平板电脑受到各年龄段人群的广泛欢迎，他愿意继续努力，让人们享受数字技术带来的好处。 

我们建议您观看问答环节的存档视频，以了解两位发言人的发言内容。