เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 20 ปีของการก่อตั้งเมือง นาเมงาตะ จังหวัดอิบารากิ ได้ร่วมมือกับโมริซาวะในการคัดเลือกแบบอักษรใหม่สำหรับเมือง โดยผู้สมัครได้รับการคัดเลือกผ่านการประชุมเชิงปฏิบัติการระหว่างเจ้าหน้าที่เมืองนาเมงาตะและนักเรียนชั้นประถมศึกษาในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 2568 และแบบอักษรใหม่ได้รับการคัดเลือกในเดือนกันยายน 2568 ผ่านการลงคะแนนเสียงของนักเรียนชั้นมัธยมต้น
แบบอักษรที่ได้รับการยอมรับแล้วจะถูกนำไปใช้ในการสื่อสารของภาครัฐ เช่น เอกสารประชาสัมพันธ์และนามบัตร และจะเป็นหนึ่งในองค์ประกอบของแบรนด์ที่จะแสดงให้เห็นถึงเอกลักษณ์ของเมืองนาเมกาตะทั้งในประเทศและต่างประเทศ บทความนี้รายงานเกี่ยวกับ "การอบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับพนักงานของเมือง" ซึ่งเป็นส่วนแรกของโครงการ
[กระบวนการตัดสินใจโครงการตัวอักษรเมืองนาเมกะตะ]
- การประชุมเชิงปฏิบัติการสำหรับเจ้าหน้าที่เทศบาล (กรกฎาคม): เจ้าหน้าที่เทศบาลพิจารณาสิ่งที่ทำให้เมือง "นาเมกาตะซิตี้" มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และพิจารณาแบบอักษรที่เหมาะสม
- กิจกรรมอบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับนักเรียนระดับประถมศึกษา (สิงหาคม): นักเรียนระดับประถมศึกษาในเมืองนาเมกาตะเรียนรู้เกี่ยวกับการออกแบบตัวละครและจัดการลงคะแนนจำลองสำหรับแบบอักษรต่างๆ ที่ได้รับการคัดเลือก
- การลงคะแนนเสียงของนักเรียนมัธยมต้น (กันยายน): แบบอักษรอย่างเป็นทางการได้รับการตัดสินใจโดยการลงคะแนนเสียงของนักเรียนมัธยมต้นในเมือง
เพื่อการคัดเลือก "แบบอักษรประจำเมืองนาเมะกะตะ"
การกำหนด "แบบอักษรเฉพาะ" เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความเป็นเอกภาพให้กับองค์กรและสื่อสารภาพลักษณ์ที่สอดคล้องกันสู่โลกภายนอก ความพยายามของเมืองนาเมกาตะไม่ได้เป็นเพียงแค่การเลือกแบบอักษรเท่านั้น การใช้แบบอักษรที่เป็นเอกภาพยังได้รับความสนใจในเมืองต่างๆ ทั่วโลก (เช่น ชิคาโกและดูไบ) ในฐานะความพยายามในการส่งเสริมความภาคภูมิใจของพลเมืองจุดประสงค์ที่แท้จริงของโครงการนี้คือการถ่ายทอดสิ่งที่ทำให้เมืองนาเมกาตะมีความโดดเด่นออกมาเป็นคำพูด และสร้างรากฐานสำหรับการบริหารจัดการแบรนด์อย่างยั่งยืนที่พนักงานทุกคนสามารถเห็นพ้องต้องกันได้
[เมืองนาเมกาตะ]สำหรับพนักงาน【ก่อตั้ง Font Workshop】
ส่วนที่ 1: การออกแบบเอกสารที่สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายและบทบาทของแบบอักษร
- ความสัมพันธ์ระหว่างการสร้างแบรนด์และแบบอักษร: สู่โครงการออกแบบแบบอักษร
- การสร้างประกาศที่ชัดเจน: ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารและการทำให้เข้าใจ
- วิธีการเลือกแบบอักษร
ส่วนที่ 2: สร้างพื้นฐานสำหรับการใช้แบบอักษรมาตรฐานอย่างมั่นใจ
- เมืองนาเมกาตะมี "ลักษณะเฉพาะ" อะไรบ้าง?
- พิจารณาการกระทำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
ส่วนที่ 1: การออกแบบเอกสารที่สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายและบทบาทของแบบอักษร
เมืองนาเมกาตะเผชิญกับความท้าทายหลายประการ เช่น ความสนใจในพื้นที่ท้องถิ่นของกลุ่มคนหนุ่มสาวต่ำ และความยากลำบากในการสื่อสารข้อมูลไปยังประชาชน ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามในการส่งเสริมเมือง เราจึงเสนอให้เมือง "จัดตั้ง 'ศูนย์กลางข้อมูลข่าวสารของเมือง' เพื่อเป็นมาตรการที่ดึงประชาชนเข้ามามีส่วนร่วม" ซึ่งได้รับการอนุมัติจากสภาเมืองและนำไปปฏิบัติใช้ในที่สุด
โดยพิจารณาจากคำถามที่ว่า "แบบอักษรใดควรใช้เป็นแบบอักษรของเมือง?" ควบคู่ไปกับธีม "เมืองนาเมกาตะในอนาคตจะเป็นอย่างไร" เรามุ่งหวังที่จะทำให้พนักงานของเมืองนาเมกาตะพึงพอใจกับแบบอักษร และผู้อยู่อาศัยสามารถรับรู้ถึง "เอกลักษณ์ของเมืองนาเมกาตะ" จากแบบอักษรนั้นได้
ช่วงเช้าเริ่มต้นด้วย "เวิร์คช็อปแนะนำตัว" กับคนที่นั่งอยู่ข้างๆ ช่วงแรกเป็นการแนะนำตัวด้วย "คำพูดอย่างเดียว" และช่วงที่สองเป็นการแนะนำตัวด้วย "รูปภาพและคำพูด" เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้สัมผัสถึงความแตกต่างของวิธีการสื่อสารข้อมูล
การทำให้ผู้คนรู้จักคุณในเวลาจำกัดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณคิดถึงวิธีการสื่อสาร มันก็จะง่ายขึ้นมาก เช่นเดียวกับการเผยแพร่ข้อมูลโดยหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น ซึ่งเราได้กล่าวไปแล้วว่า วิธีการสื่อสารของคุณเป็นตัวกำหนดว่าผู้คนจะเข้าใจคุณได้ดีแค่ไหน
ความสัมพันธ์ระหว่างการสร้างแบรนด์และแบบอักษร: สู่โครงการออกแบบแบบอักษร
เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใด "แบบอักษรที่กำหนดไว้" จึงมีความจำเป็น เราจึงได้พูดถึงแนวคิดเรื่องการสร้างแบรนด์ไปก่อน
หากเราเปรียบเทียบการสร้างแบรนด์กับต้นไม้ ยีนที่อยู่ในเมล็ด หรือเจตจำนงอันแน่วแน่ อาจกล่าวได้ว่าเป็น "เอกลักษณ์" อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เอกลักษณ์นั้นหยั่งรากและเติบโตเป็นกิ่งก้านสาขาและใบ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้อง "สื่อสารเอกลักษณ์นั้นออกมาเป็นคำพูด" ในกรณีของหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น นั่นหมายถึงการสามารถพูดถึงจุดแข็งและภารกิจของตนได้อย่างชัดเจน จากนั้น โดยการดำเนินการทั้งการสร้างแบรนด์ภายในองค์กร ซึ่งแทรกซึมเข้าไปเพื่อให้รากหยั่งลึก และการส่งเสริมเมือง ซึ่งเป็นการสื่อสารเพื่อให้กิ่งก้านสาขาและใบเติบโตออกไป ต้นไม้ก็จะเติบโตขึ้นอย่างใหญ่โต
แบบอักษรที่เลือกใช้มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง การใช้แบบอักษรที่สม่ำเสมอในการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร เช่น เอกสารการประชุมและคู่มือที่เจ้าหน้าที่ใช้ รวมถึงจดหมายข่าวและเว็บไซต์ของเมืองที่ประชาชนเข้าชม จะช่วยสร้าง "เอกลักษณ์ของเมืองนามากาตะ" ได้
การสร้างประกาศที่ชัดเจน: ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารและการทำให้เข้าใจ
เมื่อผู้คนได้รับข้อมูล พวกเขา-ในส่วนนี้ เราได้นำเสนอข้อมูลบางส่วนเพื่ออธิบายความแตกต่างระหว่าง "communicate" และ "communicate"
ตัวอย่างเช่น ใบปลิวประกาศจัดสัมมนา จุดประสงค์คือเพื่อให้คนเข้าร่วม แต่ก่อนหน้านั้นต้องมีขั้นตอนของการสร้างความสนใจและเรียนรู้เพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม คนเรามีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการดูโปสเตอร์ และในเวลานั้นพวกเขาสามารถเข้าใจได้เพียงประมาณ 15 ตัวอักษรเท่านั้น ดังนั้น แทนที่จะ "สื่อสาร" ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอตามมาตรฐานของผู้ส่ง จึงจำเป็นต้องมีการออกแบบที่ "สื่อสาร" ข้อมูลในลักษณะที่คำนึงถึงลำดับความสำคัญของผู้รับด้วย
เมื่อเราได้ยินคำว่า "ออกแบบ" เรามักได้ยินคนพูดว่า "ฉันทำไม่ได้หรอก เพราะฉันไม่มีพรสวรรค์ด้านนี้"อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบหลักคือ "ข้อความ" "สี" และ "รูปทรง" และโดยทั่วไปแล้วในเอกสาร ข้อความจะมีสัดส่วน 60 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์กล่าวอีกนัยหนึ่ง การจัดเรียงข้อมูลข้อความอย่างง่ายๆ ก็สามารถทำให้หน้าเว็บเข้าใจง่ายได้ ในที่นี้ เราใช้หัวข้อ "ใบปลิวที่สื่อสารไม่ชัดเจน" เพื่อระบุปัญหา จากนั้นจึงอธิบายจุดที่ควรปรับปรุงอย่างเฉพาะเจาะจง
- ชื่อเรื่องใช้ตัวอักษรตกแต่งที่ทำให้ยากต่อการอ่าน
- ไม่จำเป็นสำหรับผู้รับข้อมูลสรุปเหตุการณ์นี้
- ตัวอักษรแบบครึ่งความกว้างและแบบเต็มความกว้างถูกผสมปนกัน ทำให้ข้อความดูไม่สม่ำเสมอ
[ประเด็นสำคัญสำหรับการสร้างประกาศที่ชัดเจน]
- การจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของข้อมูล
เมื่อพิจารณาตามลำดับ "ความสนใจ → ความเข้าใจ → การกระทำ" แล้ว ประโยชน์ที่ผู้รับจะได้รับจะถูกจัดไว้เป็นอันดับแรก
- การแยกข้อมูลที่มองเห็นได้ออกจากข้อมูลที่ต้องอ่าน
ลำดับความสำคัญจะชัดเจนขึ้นหากส่วนบน 70% ของหน้าเว็บเป็น "ข้อมูลที่ควรดู" และส่วนล่าง 30% เป็น "ข้อมูลที่ควรอ่าน"
- ระยะห่างระหว่างบรรทัดและการจัดแนวเริ่มต้น
ระยะห่างระหว่างบรรทัด (ช่องว่างระหว่างบรรทัด) และการเริ่มต้นของรายการแบบมีจุดนำหน้าและข้อความอื่นๆ จะถูกจัดเรียงให้ตรงกันเพื่อให้ข้อความอ่านง่ายขึ้น
- ใช้ขนาดและความหนาของตัวอักษร (ความหนาของตัวอักษร)
การเพิ่มอัตราส่วนของขนาดหัวเรื่องต่อขนาดเนื้อหา (หรือ "อัตราการกระโดด") จะสร้างความรู้สึก "ทันสมัย/วัยรุ่น" ในขณะที่การลดอัตราส่วนดังกล่าวจะสร้างความรู้สึก "น่าเชื่อถือ/มีปัญญา" นอกจากนี้ การใช้ตัวอักษรหนาสำหรับข้อมูลที่คุณต้องการแสดง และตัวอักษรบางสำหรับข้อมูลที่ต้องการให้ผู้อ่านอ่าน จะสร้างความแตกต่างที่น่าสนใจ
วิธีการเลือกแบบอักษร
สุดท้ายนี้ เราได้แนะนำบทบาทสองประการของแบบอักษร
ประการหนึ่งคือ "การส่งต่อข้อมูลอย่างถูกต้อง" ตัวอย่างเช่น แบบอักษร UD ของโมริซาวะได้รับการพัฒนาโดยยึดหลักแนวคิดเรื่อง "รูปทรงตัวอักษรที่เข้าใจง่าย" "ประโยคที่อ่านง่าย" และ "ยากที่จะอ่านผิด"
จากการทดสอบที่ดำเนินการโดยความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ของเมืองนาเมกาตะ พบว่าการใช้แบบอักษร UD ช่วยป้องกันการอ่านผิดได้ประมาณ 5% และเพิ่มความเร็วในการอ่านได้ประมาณ 3% ซึ่งพวกเขายกย่องว่า "นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น"
อีกประการหนึ่งคือ มันสามารถสื่อถึงความละเอียดอ่อนและภาพต่างๆ ได้ แบบอักษรมี "โครงสร้าง" ที่เปรียบเสมือนกระดูกของร่างกายมนุษย์ และ "องค์ประกอบ" ที่ทำให้แบบอักษรนั้นมีชีวิตชีวา ดังนั้นแม้แต่แบบอักษรโกธิคแบบเดียวกันก็สามารถให้ความรู้สึกที่แตกต่างกันได้ตัวอักษรแบบโค้งมนให้ความรู้สึกอ่อนโยนและเป็นมิตร ในขณะที่ตัวอักษรแบบตรงให้ความรู้สึกน่าเชื่อถือและชาญฉลาดเราได้สรุปส่วนแรกโดยอธิบายว่า การทำความเข้าใจลักษณะเหล่านี้และเลือกแบบอักษรที่เหมาะสม จะช่วยเผยแพร่ "เอกลักษณ์ของเมืองนาเมกะตะ" ทั้งภายในและภายนอกเมือง นำไปสู่การพัฒนาความภาคภูมิใจของพลเมือง
ส่วนที่ 2: สร้างพื้นฐานสำหรับการใช้แบบอักษรมาตรฐานอย่างมั่นใจ
ในช่วงบ่าย มีการจัดเวิร์กช็อปเชิงปฏิบัติมากขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อให้พนักงานแต่ละคนสามารถอธิบายด้วยคำพูดของตนเองได้ว่า "แบบอักษรที่มีเอกลักษณ์ของเมืองนาเมกาตะ" ควรเป็นอย่างไร
ลักษณะเด่นของเมืองนาเมงาตะคืออะไร?
ถัดมา มีการจัดเวิร์กช็อปโดยใช้ "พีระมิดแบรนด์" เพื่อค่อยๆ อธิบายถึงสิ่งที่ทำให้เมืองนาเมกาตะมีความโดดเด่น ผู้เข้าร่วมถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มตามช่วงวัย ได้แก่ "เด็กและนักเรียน" "คนอายุ 20-30 ปี" "คนอายุ 40-50 ปี" และ "คนอายุ 60 ปีขึ้นไป" และได้รับมอบหมายให้ thảo luậnเกี่ยวกับ "ลักษณะเฉพาะ" และ "ข้อดี/ข้อเสีย" ของเมืองนาเมกาตะ
ในขณะที่แต่ละกลุ่มแสดงความคิดเห็นต่างๆ เช่น "พื้นที่นี้อุดมไปด้วยธรรมชาติ" "มีวัฒนธรรมการแบ่งปันข้าวและผัก" และ "มีสถานที่มากมายให้เด็กๆ ได้เล่น" แต่ก็ยังมีความคิดเห็นที่สมจริงมากขึ้น เช่น "การคมนาคมขนส่งไม่ดี" และ "มีสิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์น้อย" ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงจิตสำนึกของคนแต่ละรุ่น
นอกจากนี้ เมื่อเราขอให้พวกเขาอภิปรายถึงประโยชน์/ความไม่สะดวกทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นจากคุณสมบัติและฟังก์ชันต่างๆ แม้ว่าจะมีการแสดงความคิดเห็นเชิงลบอยู่บ้าง แต่ก็เป็นโอกาสที่จะได้พบความเข้าใจร่วมกันว่าอะไรที่ทำให้เมืองนาเมกาตะมีความเป็นเอกลักษณ์ เช่น "ความสนุก" และ "ความอบอุ่นใจ" การจินตนาการถึง "ภาพลักษณ์ในอนาคตของเมืองนาเมกาตะ" ทำให้เห็นชัดเจนว่าส่วนใดที่พวกเขาต้องการจะรักษาไว้ เมื่อพวกเขากลับมาค้นพบสิ่งนี้อีกครั้งในฐานะ "เอกลักษณ์ของเมืองนาเมกาตะที่พวกเขาต้องการอนุรักษ์ไว้สำหรับอนาคต" พวกเขาก็เริ่มลงมือทำ "ปฏิบัติการ"
พิจารณาการกระทำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
แบบอักษรที่กำหนดไว้เป็นองค์ประกอบสำคัญของการสร้างแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ต่างจากการเปลี่ยนแปลงโลโก้หรือบรรจุภัณฑ์ แบบอักษรนี้จะค่อยๆ เผยแพร่ผ่านจดหมายข่าวของเมือง แผ่นพับ และอื่นๆเราได้หารือถึงความเป็นไปได้ที่จะสร้างคุณค่าในระยะยาวในอนาคต เช่น "เด็กๆ ที่เติบโตมากับการใช้แบบอักษรที่กำหนดไว้ เมื่อได้เห็นแบบอักษรนั้นในพื้นที่อื่น ก็จะนึกถึงเมืองนาเมกาตะ"
ในการทำงานกลุ่มครั้งสุดท้าย ผู้เข้าร่วมได้รับมอบหมายให้เป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น ผู้อยู่อาศัย นักท่องเที่ยว นักเรียน และเจ้าหน้าที่รัฐ จากนั้นได้รับมอบหมายให้คิดเกี่ยวกับ "พวกเขาจะพบเห็นแบบอักษรได้ที่ไหน" และ "ความประทับใจที่มีต่อแบบอักษรจะส่งผลต่อการกระทำและการตัดสินใจของพวกเขาอย่างไร" แล้วจึงเลือกแบบอักษรที่เหมาะสมสำหรับสถานที่ที่กำหนดจากแบบอักษรทั้งหมด 35 แบบ
- กลุ่ม A:เราเลือกใช้แบบอักษร "Shirotae M" สำหรับผู้อยู่อาศัย เมื่อเรานึกภาพการนำไปใช้ในจดหมายข่าวและประกาศของเมือง เราคิดว่าความอบอุ่นและความง่ายในการอ่านของแบบอักษรนี้คือข้อดี
- กลุ่ม B:เราเลือก "นิบุซิบุ" เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับนักท่องเที่ยวที่มีเด็ก โดยพิจารณาจากโบรชัวร์ท่องเที่ยว เราคิดว่าบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกันเองจะเข้ากับเอกลักษณ์ของเมืองนาเมงาตะได้เป็นอย่างดี
- กลุ่ม C:เราเลือกชื่อ "คุเรทาเกะ เมเซกิ" สำหรับนักเรียน เพราะส่วน "ชอน" ของตัวอักษรคันจิ คล้ายกับภูเขาสึกุบะและเรือใบ จึงคิดว่าน่าจะสื่อถึงความสุขของเมืองนาเมงาตะได้
- กลุ่ม D:เราเลือกใช้แบบอักษร "คุโรมาเมะ" สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร ลักษณะที่ไหลลื่นของเมืองนาเมงาตะเข้ากันได้ดีกับความรู้สึกของแบบอักษรนี้ เราคิดว่ามันจะสื่อถึงธรรมชาติที่อุดมสมบูรณ์ของเมืองและช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวได้
การเลือกใช้แบบอักษรที่กำหนดไว้จะช่วยเสริมสร้างความผูกพันและความภาคภูมิใจ
สุดท้ายนี้ นายกเทศมนตรีนาเมกาตะกล่าวว่า "การคิดหาวิธีถ่ายทอดความคิดของเมืองผ่านแบบอักษรนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้ผู้อยู่อาศัยและผู้คนจากภายนอกเมืองเข้าใจเสน่ห์ของนาเมกาตะ การเลือกแบบอักษรอย่างเป็นทางการจะเป็นกระบวนการส่งเสริมความผูกพันและความภาคภูมิใจในเมือง"
การอบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับเจ้าหน้าที่เทศบาลจัดขึ้นในเดือนกรกฎาคม ตามด้วยการอบรมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับแบบอักษรสำหรับนักเรียนระดับประถมศึกษาในเมืองนาเมกาตะในเดือนสิงหาคม และในเดือนกันยายน แบบอักษร "แบบอักษรประจำเมืองนาเมกาตะ" ได้รับการคัดเลือกโดยการลงคะแนนเสียงของนักเรียนระดับมัธยมต้นในเมือง โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมความภาคภูมิใจในชุมชน แบบอักษรใดจึงได้รับการคัดเลือก?
ต่อมา เราได้จัดเวิร์คช็อปเกี่ยวกับแบบอักษรสำหรับนักเรียนระดับประถมศึกษาในเมืองนาเมกาตะ เราพูดคุยกันเรื่องอะไรบ้าง?
⇒โปรดอ่านต่อในส่วนที่ 2: การอบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับนักเรียนระดับประถมศึกษา
โมริซาวะเสนอหลักสูตรอบรมส่วนแรกเกี่ยวกับการสร้างเอกสารในรูปแบบตัวต่อตัว ภายใต้ชื่อ "โปรแกรมออกแบบเอกสารเพื่อการสื่อสาร" สำหรับหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น โรงเรียน และบริษัททั่วไป
สามารถดาวน์โหลดข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม (รวมถึงค่าใช้จ่าย กำหนดการ และคำบอกเล่าจากผู้เข้าร่วม) ได้ฟรีที่นี่
หากคุณสนใจ "โปรแกรมออกแบบเอกสารเพื่อการสื่อสาร" ฟอนต์ UD ที่ใช้ในการฝึกอบรม หรือ "ฟอนต์ที่ได้รับการยอมรับ" หรือหากคุณกำลังพิจารณาที่จะนำมาใช้หรือใช้งาน โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่างนี้
● หากคุณต้องการใช้ฟอนต์ UD สำหรับองค์กร เราขอแนะนำ "แผนฟอนต์ MORISAWA BIZ+ UD สำหรับองค์กรสาธารณะ" สำหรับรายละเอียดแผนที่นี่