การฝึกอบรม

2021.11.01

(วันที่ 2) สัมมนาออนไลน์สำหรับเจ้าหน้าที่รัฐบาลท้องถิ่น
การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในรัฐบาลท้องถิ่น: การระบาดของโควิด-19 เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการเผยแพร่ข้อมูล

หัวข้อข่าว: ข้อความหลัก:

โมริซาวะจัดสัมมนาออนไลน์หัวข้อ "จาก 'การสื่อสาร' สู่ 'การสื่อสาร' - การระบาดใหญ่ของโควิด-19 เร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของการเผยแพร่ข้อมูลของรัฐบาลท้องถิ่น" เป็นเวลาสองวัน ระหว่างวันที่ 20 และ 27 สิงหาคม 2564  

ในช่วงการระบาดของโควิด-19 ข้อมูลที่ส่งออกโดยรัฐบาลท้องถิ่นได้รับความสนใจและความสำคัญมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ด้วยเหตุนี้ การสร้างข้อมูลที่สามารถ "สื่อสาร" ให้กับผู้อยู่อาศัยทุกคนจึงเป็นสิ่งสำคัญ แทนที่จะ "สื่อสาร" ข้อมูลเพียงฝ่ายเดียวจากรัฐบาลท้องถิ่น 

ตลอดสองวันที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่รัฐบาลท้องถิ่นได้รับเชิญเป็นแขกรับเชิญเพื่อบรรยายในสองหัวข้อ คือ "การระบาดใหญ่ของโควิด-19" และ "DX" ซึ่งรวมถึงวิธีการนำเสนอข้อมูลการฉีดวัคซีนและการป้องกันภัยพิบัติ และตัวอย่างการใช้โซเชียลมีเดียและเครื่องมือดิจิทัล (บทความโดย นิตาโนะ เรียวสุเกะ จาก Morisawa) 

นอกจากรายงานสัมมนาแต่ละรายการแล้ว คุณยังสามารถรับชมวิดีโอที่เก็บถาวรจากวันนั้นๆ ได้อีกด้วย

*จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อรับชมวิดีโอ 

นี่เป็นรายงานวันที่สอง วันที่ 1 

ส่วนที่ 1 คำปราศรัยสำคัญ
การเผยแพร่ข้อมูลโดยหน่วยงานท้องถิ่นและการใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล 

วิทยากร: นักวิจัยรับเชิญ สถาบันวิจัยปฏิญญามหาวิทยาลัยวาเซดะ / ที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์รัฐบาลท้องถิ่น / 
    โทโมยูกิ ซาคุมะ กรรมการตัวแทน บริษัท PRDESIGN JAPAN Co., Ltd.

ปัจจุบันคุณซาคุมะเป็นพนักงานที่ได้รับการแต่งตั้งตามปีงบประมาณของเขตนากาโนะ และยังเป็นพนักงานรัฐบาลท้องถิ่นด้วย จากประสบการณ์ที่ผ่านมาและมุมมองปัจจุบันในฐานะที่ปรึกษา เขาได้อธิบายอย่างชัดเจนถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการเผยแพร่ข้อมูลของรัฐบาลท้องถิ่น ซึ่งกำลังเร่งตัวขึ้นท่ามกลางการระบาดของโควิด-19 

ในการกล่าวสุนทรพจน์สำคัญเมื่อวันที่ 27 สิงหาคม ได้มีการแบ่งปันแนวคิดและประโยชน์ของ DX (Digital Exchange) และนำเสนอตัวอย่างจากหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น ท่านได้แนะนำว่ากุญแจสำคัญในการคิดเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์โดยใช้ข้อมูลดิจิทัลคือ "5 ส" และสิ่งสำคัญคือต้องทำให้ผู้คน "เข้าใจเรื่องราว" 

① DX คืออะไร? 
② ตัวอย่างการใช้ DX และคำจำกัดความของกระทรวงกิจการภายในและการสื่อสาร 
3) การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลโดยใช้ข้อมูล 
④ การจัดการกับการกระจายข้อมูลและการใช้ทุนสนับสนุน 
⑤ AISAI, SIPS และ 5 "S" 
⑥ สรุป 

ส่วนที่ 2: การอภิปรายกลุ่ม
การเผยแพร่ข้อมูลในอนาคตโดยใช้ SNS และ DX 

แขกรับเชิญ: โยชิฮิโระ จินโบ ฝ่ายสื่อมวลชนและประชาสัมพันธ์ เขตอาดาจิ โตเกียว
    เคนอิจิ เซกิโนะ ฝ่ายนโยบายเลขาธิการ เมืองนาเมกาตะ จังหวัดอิบารากิ
ผู้ประสานงาน: โทโมยูกิ ซาคุมะ

โดยมีคุณซากุมะเป็นผู้ประสานงาน เราได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ 2 คนจากหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น 2 แห่ง ซึ่งใช้แนวทางที่ล้ำสมัยและนำมาใช้ในการเผยแพร่ข้อมูลของรัฐบาล และพวกเขาได้แบ่งปันแนวคิดบางประการที่จะเป็นประโยชน์และปฏิบัติได้จริงสำหรับผู้ชมรายการนี้ 

โยชิฮิโระ จินโบ ฝ่ายสื่อมวลชนและประชาสัมพันธ์ เขตอาดาจิ โตเกียว

ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามในการส่งเสริมเมือง เมืองมีเป้าหมายที่จะทำให้ผู้อยู่อาศัยภาคภูมิใจในเมืองของตน และเชื่อว่าการปรับปรุงการเผยแพร่ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายนี้ และกำลังดำเนินการริเริ่มใหม่ๆ อย่างแข็งขันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะถูกสื่อสารได้อย่างง่ายดาย 

จากการส่งเสริมวอร์ดอย่างต่อเนื่องจากภายใน โดยยึดหลักว่าการเผยแพร่ข้อมูลเป็นหน้าที่ของพนักงานทุกคน ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในความรู้สึกของผู้อยู่อาศัยในวอร์ด โดยจำนวนผู้อยู่อาศัยที่ตอบว่า "ฉันภูมิใจในวอร์ดของฉัน" เพิ่มขึ้นเป็น 53.4% ในการสำรวจความคิดเห็นประจำปี

เขตอาดาจิกำลังทำงานเพื่อส่งเสริมการเผยแพร่ข้อมูล โดยเชื่อว่าข้อมูลสามารถเปลี่ยนความคิดของผู้คนได้ และเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาในการดำเนินการ

เขาได้วิเคราะห์ข้อดีของทั้งเครื่องมือแบบอนาล็อกและดิจิทัลในฐานะช่องทางการเผยแพร่ข้อมูล และอภิปรายว่าเครื่องมือทั้งสองมีความเชื่อมโยงกันหรือไม่ เขาแนะนำ Katapoke เพราะเขาต้องการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่และชาวต่างชาติ และยกตัวอย่างฟังก์ชันการวิเคราะห์บันทึก ซึ่งเป็นคุณลักษณะหนึ่งของเครื่องมือดิจิทัลว่าเป็นประโยชน์ 

เขากล่าวว่าในอนาคตความท้าทายสำหรับการประชาสัมพันธ์และการฟังความคิดเห็นสาธารณะคือการดำเนินกิจกรรมโดยอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลและหลักฐานดิจิทัล

เคนอิจิ เซกิโนะ ฝ่ายนโยบายเลขาธิการ เมืองนาเมกาตะ จังหวัดอิบารากิ

ทางเมืองได้เปิดตัว "โครงการเผยแพร่ข้อมูลอันดับหนึ่งในญี่ปุ่น" เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนทุกคนภาคภูมิใจในชุมชนของตนและกลายเป็นแหล่งข้อมูล และกำลังดำเนินการเชิงกลยุทธ์เพื่อเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ของเมือง ในปี พ.ศ. 2560 ทางเมืองยังได้เริ่มเผยแพร่ข้อมูลผ่านการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลและการแปลเป็นหลายภาษาของจดหมายข่าวของเมือง ซึ่งถือเป็นครั้งแรกในจังหวัด ในปี พ.ศ. 2562 ทางเมืองยังเป็นแห่งแรกในประเทศที่นำ "ฟอนต์สากล" มาใช้ในงานบริหารและการศึกษา และปัจจุบันฟอนต์นี้กำลังถูกนำไปใช้งานทั่วเมืองและในโรงเรียนต่างๆ 

ส่วนหนึ่งของความพยายามของเมืองนาเมกาตะในการเผยแพร่ข้อมูล ทางเมืองได้จัดทำจดหมายข่าวในรูปแบบดิจิทัล โดยมีเป้าหมายเพื่อเผยแพร่ข้อมูลให้กับคนรุ่นใหม่ ชาวต่างชาติ และผู้คนทั้งในและนอกประเทศญี่ปุ่น รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลกับผู้อยู่อาศัยและส่งเสริมความภาคภูมิใจของพลเมือง Katapoke จึงถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ นอกจากนี้ยังเป็นโครงการริเริ่มขั้นสูงที่เผยแพร่เนื้อหาที่หลากหลายอย่างแท้จริง นอกจากนี้ เรายังได้เรียนรู้ตัวอย่างความร่วมมือกับโซเชียลมีเดียและผลลัพธ์ที่แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพ 

ในที่สุด เขากล่าวว่าสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้รับความนิยมในกลุ่มคนทุกวัย และเขาต้องการดำเนินความพยายามต่อไปเพื่อให้ผู้คนได้เพลิดเพลินกับประโยชน์ของเทคโนโลยีดิจิทัล 

เราขอแนะนำให้ชมวิดีโอที่เก็บถาวรของเซสชันถาม-ตอบเพื่อฟังสิ่งที่วิทยากรทั้งสองคนพูด