今年在大阪、東京、名古屋等地舉辦的各地方政府公關研討會上，公關負責人普遍反映，在「制定公關規則」和「加強全機關的公關能力」方面存在問題。
為了向面臨這些挑戰的人們提供先進的範例，森澤於8月21日舉辦了一場線上研討會，邀請了佐久間智之擔任公關顧問的福岡縣行橋市友松清彥彥（秘書處部企劃政策課長），與佐久間智之就行橋市一直在實施的「公關內部市政府」制定和「企業」加強的目標能力。
研討會流程
- 講座：“從基礎開始學習！與公務員溝通的規則”
主講人：佐久間智之
- 演講環節：“學習先進事例！制定公司內部PR規則，強化全公司PR能力”
講者：福岡縣行橋市的佐久間智之和友松清彥
- 森澤研討會：“實踐出真知！提升公關技巧的秘訣”
講者：森澤二野
第一部：特別講師佐久間先生的講座
繼大阪、東京、名古屋等地線下授課後，本次線上研討會的內容得到了進一步的改進和提升。
使用媒體和社交媒體的要點
佐久間運用總務省《電信使用趨勢調查》的數據，探討了資訊傳播的未來。他詳細介紹了各種社交媒體平台的功能和演算法，並提出了提升參與度的技巧以及其他使用社交媒體平台時需要注意的要點。
攝影技巧
當員工成為公關時，面臨的第一個大難題可能就是「怎麼拍照」。在本期，佐久間先生將介紹七種推薦的攝影構圖，以及公關員拍照時所應具備的心態。
第二部分 與佐久間先生的談話 × 行橋市友松先生
本次演講會將邀請來自福岡縣行橋市的友松先生（佐久間先生於 2022 年擔任其公關顧問）進行，並將重點關注內部公關規則的必要性和重要性，並學習先進案例。
友松先生和佐久間先生創建“無託辭公關”我們將了解該專案基本公關政策的製定過程、制定公關操作手冊的原因和背景，以及當時遇到的困難。
一切都從主頁開始！
在行橋市兒童會的活動中，一位兒童議員向市長指出了市府網站上的一些問題。這促使市政府不僅更新網站，還考慮全面革新宣傳工作，並邁向數位化。為此，有必要製定與相關部門協調的“規則”，以完善網站發布的資訊。
友松先生一邊回憶著那些日子一邊說。
他坦誠地講述了行橋市在製定基本公共關係政策和公共關係操作手冊之前所面臨的困難。
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在製定公共關係規則時您遇到了哪些困難？
當時，公關人員在進行日常公關活動的同時，要提取並整理當前熱點問題非常困難。我認為，為了繼續進行這項工作，他們不得不打破以往的做法，這也很困難。
公關規則制定後現況如何，未來的營運和前景如何？
說實話，公關規則制定之後，其實更難了。
我們自認為創造了一個非常好的方案，但在機構內部推廣卻遇到了許多困難，因為有些員工表示他們從未見過或聽過。當我們收到在市政府簡報上刊登該方案的請求時，我們花時間解釋了基本政策，確保每個人都能理解。
新的公關活動在居民調查中獲得了非常積極的回饋，並受到議會的高度讚揚。
將來，我們希望透過添加尚未完全包含的佐久間式專業知識來更新宣傳手冊。
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他談到了製定PR基本方針和PR運作手冊之前的狀況，以及製定方針後進入滲透階段時遇到的困難，以及該方針目前仍在實施中，未來還會持續更新的情況。他也表示「PR改革並非一日之功」。
第三部分：森澤：“實踐出真知！提升公關技巧的秘訣”
森澤公司多年來致力於地方政府的資訊公開工作。透過這些活動，我們意識到加強地方政府的宣傳能力是近年來地方政府面臨的最大議題，並致力於提升全體員工的宣傳能力。「溝通型」文件設計程序今年，我們開始了文件建立方面的培訓。
第三部分由我司新野先生提出本次訓練方案，並針對實際的訓練方案進行講解。提升公共關係技巧的技巧我們介紹了以下一些內容。
有關旨在提高所有員工公共關係技能的「同理心材料設計計劃」的更多信息，請點擊此處。
森澤將為您提供支持，使資訊創造能力和思考能力成為所有員工技能的一部分。 有關旨在提高所有員工公共關係技能的「同理心材料設計計劃」的更多信息，請點擊此處。
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