
山形縣山形市政廳實施了一項文件設計程序,供工作人員「交流」。
本文將介紹訓練結束後學員們所了解的教材變化,以及教材閱讀方便的效果。
參與者

公關部
西山淳平 先生 小姐
參加培訓後教材的變化
西山先生運用在我們訓練中學到的經驗,重新製作了《山形市官方熱線登記傳單》。首先,我們來看看重新製作前後的對比。

- 透過利用跳躍率和權重(字元粗細),現在可以更容易地識別標題和正文的作用,並且可以直觀地了解資訊的優先順序。
- 先前的設計也使用了一些 UD 字體,但透過將使用的字體標準化為“BIZUD Shinmaru Gothic”,材料的外觀變得統一。
森澤:
最初的佈局是為了傳達地方政府希望人們在 LINE 上添加該應用程式為好友的願望,但經過修改的設計,傳達了這些信息對公民有用(在日常生活中有用的功能,可以在 LINE 上輕鬆獲取信息)以及它是公民日常生活中有用的工具。
此外,透過將傳單分成雙面版本而不是單面版本,每頁的資訊量會縮小,更容易看到重要內容。透過利用跳躍率和重量來組織訊息,使得材料即使在短時間內也易於掌握,並創建有趣且讓人想閱讀的材料。
你們覺得怎麼樣? !對比一下前後,就能發現變化很大。接下來,西山先生分享了自己重新製作素材時的感受,以及掌握技能後的變化。
吸引公民的興趣傳單
傳單被擺放在市政廳的架子上,供居民隨意取閱。大約兩週的時間裡,居民拿走了大約40份傳單。與其他傳單相比,這些材料的銷售速度更快。所以,有趣的傳單我覺得這是可以實現的。
工作時間減半!體驗工作效率的提升
透過意識到在培訓課程中學習到的“跳躍率”和“調整元素”,我能夠創建易於閱讀的材料。透過學習使文件易於閱讀的關鍵點,我能夠更快地建立文件並提高工作效率。。
此外,當向外部公司索取材料或小冊子時,我能夠提出更具體的要求,因為我現在擁有創建「交流」材料的知識。這減少了交換次數並將生產時間縮短了一半。
材料的可讀性也會影響城市的印象。
培訓結束後,我為時事通訊策劃了一篇專題文章。我希望能夠引起大家對文章內容的注意。這篇論文的規劃目的是創造一個可以引導讀者的版面。

西山策劃的特別專題(公關報紙“山形公關2024年5月1日號「捻)
作為一名公共關係官員,我希望透過使材料更易於閱讀,公民將會看到我們的地方政府是一個進步的、具有前瞻性的組織。材料的可讀性影響著城市的印象,也有助於提升山形市的形象。我相信情況確實如此,所以我想傳播如何創建易於理解的訊息,以便這項技能可以在整個機構中傳播。
森澤:
現在材料更易於閱讀,我們可以創建吸引居民注意力並激發他們興趣的材料。
和,隨著員工掌握這些技能,他們開始在市政廳內外產生各種影響,例如提高工作效率、提高向公民傳達訊息的能力以及改善當地政府的形象。
我們也公開了參與訓練的工作人員的訪談內容,以及本次訪談的西山先生的訪談內容。敬請欣賞!
介紹文件創建培訓細節(費用、流程、參與者回饋等)的資料可以在此處免費下載。
如果您對文件建立培訓課程或培訓課程中使用的 UD 字體感興趣,或者您正在考慮引入或使用它們,請隨時在下面向我們提問。
● 如果您是希望以機構身分使用 UD 字體,我們推薦「MORISAWA BIZ+ 公共機構用 UD 字體計畫」。該計劃詳情,這裡