山形县山形市政厅实施了一项文件设计程序，供工作人员“交流”。
本文将介绍培训结束后学员们了解到的教材变化，以及教材阅读体验的提升效果。
参与者
公共关系部
西山淳平 先生 小姐
参加培训后材料的变化
西山先生运用在我们培训中学到的经验，重新制作了《山形市官方热线登记传单》。首先，我们来看一下重新制作前后的对比。
- 通过利用跳跃率和权重（字符粗细），现在可以更容易地识别标题和正文的作用，并且可以直观地了解信息的优先级。
- 之前的设计也使用了一些 UD 字体，但通过将使用的字体标准化为“BIZUD Shinmaru Gothic”，材料的外观变得统一。
森泽：
最初的布局是为了传达地方政府希望人们在 LINE 上添加该应用程序为好友的愿望，但经过修改的设计，传达了这些信息对公民有用（在日常生活中有用的功能，可以在 LINE 上轻松获取信息）以及它是公民日常生活中有用的工具。
此外，通过将传单分成双面版本而不是单面版本，每页的信息量会缩小，从而更容易看到重要内容。通过利用跳跃率和重量来组织信息，使得材料即使在短时间内也易于掌握，并创建有趣且让人想阅读的材料。
你们觉得怎么样？！对比一下前后，就能发现变化很大。接下来，西山先生分享了自己重新制作素材时的感受，以及掌握技能后的变化。
吸引公民的兴趣传单
传单被摆放在市政厅的架子上，供居民随意取阅。大约两周的时间里，居民们拿走了大约40份传单。与其他传单相比，这些材料的销售速度更快。所以，有趣的传单我觉得这是可以实现的。
工作时间减半！体验工作效率的提升
通过意识到在培训课程中学习到的“跳跃率”和“调整元素”，我能够创建易于阅读的材料。通过学习使文档易于阅读的关键点，我能够更快地创建文档并提高工作效率。。
此外，当向外部公司索取材料或小册子时，我能够提出更具体的要求，因为我现在拥有创建“交流”材料的知识。这减少了交换次数并将生产时间缩短了一半。
材料的可读性也会影响城市的印象。
培训结束后，我为时事通讯策划了一篇专题文章。我希望能够引起大家对这篇文章所要传达内容的关注。我们设计这篇论文的目的是创建一个可以引导读者的布局。
西山策划的特别专题（公关报纸“山形公关2024年5月1日刊“捻）
作为一名公共关系官员，我希望通过使材料更易于阅读，公民将会看到我们的地方政府是一个进步的、具有前瞻性的组织。材料的可读性影响着城市的印象，也有助于提升山形市的形象。我相信情况确实如此，所以我想传播如何创建易于理解的信息，以便这项技能可以在整个机构中传播。
森泽：
现在材料更易于阅读，我们可以创建吸引居民注意力并激发他们兴趣的材料。
和，随着员工掌握这些技能，他们开始在市政厅内外产生各种影响，例如提高工作效率、提高向公民传达信息的能力以及改善当地政府的形象。
我们还刊登了参加培训的员工的采访内容，以及本次采访的西山先生的采访内容。敬请欣赏！
介绍文档创建培训细节（费用、流程、参与者反馈等）的资料可以在此处免费下载。
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