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2024.09.30

地方政府公关人员必看!线上研讨会:向优秀案例学习:内部公关规则的必要性和重要性

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今年在大阪、东京、名古屋等地举办的各地方政府公关研讨会上,公关负责人普遍反映,在“制定公关规则”和“加强全机关的公关能力”方面存在问题。 

为了向面临这些挑战的人们提供先进的范例,森泽于8月21日举办了一场线上研讨会,邀请了佐久间智之担任公关顾问的福冈县行桥市友松清彦(秘书处部企划政策课课长),与佐久间智之就行桥市一直在实施的“制定内部公关规则”和“加强整个市政府的公关能力”进行了交谈。 

研讨会流程 

  1. 讲座:“从基础开始学习!与公务员沟通的规则” 
    主讲人:佐久间智之 
  1. 演讲环节:“学习先进事例!制定公司内部PR规则,强化全公司PR能力” 
    演讲者:福冈县行桥市的佐久间智之和友松清彦 
  1. 森泽研讨会:“实践出真知!提升公关技巧的秘诀” 
    演讲者:森泽二野 

第一部分:特别讲师佐久间先生的讲座 

继大阪、东京、名古屋等地线下授课后,本次线上研讨会的内容得到了进一步的完善和提升。 

使用媒体和社交媒体的要点 

佐久间运用总务省《电信使用趋势调查》的数据,探讨了信息传播的未来。他详细介绍了各种社交媒体平台的功能和算法,并提出了提升参与度的技巧以及其他使用社交媒体平台时需要注意的要点。 

摄影技巧 

当员工成为公关员时,面临的第一个大难题可能就是“怎么拍照”。在本期,佐久间先生将介绍七种推荐的摄影构图,以及公关员在拍照时应该具备的心态。 


第二部分 与佐久间先生的谈话 × 行桥市友松先生 

本次演讲会将邀请来自福冈县行桥市的友松先生(佐久间先生于 2022 年担任其公关顾问)进行,并将重点关注内部公关规则的必要性和重要性,并学习先进案例。 

友松先生和佐久间先生创建“无托辞公关”我们将了解该项目基本公关政策的制定过程、制定公关操作手册的原因和背景,以及当时遇到的困难。 

一切都从主页开始! 

在行桥市儿童会的活动中,一位儿童议员向市长指出了市政府网站的一些问题。这促使市政府不仅更新网站,还考虑全面革新宣传工作,并迈向数字化。为此,有必要制定与相关部门协调的“规则”,以完善网站发布的信息。 
友松先生一边回忆着那些日子一边说道。 

参加者福利:友松特别原创内容封面 
他坦诚地讲述了行桥市在制定基本公共关系政策和公共关系操作手册之前所面临的困难。 
*单击图像可将其放大。

在制定公共关系规则时您遇到了哪些困难? 

当时,公关人员在开展日常公关活动的同时,提取并整理当前热点问题非常困难。我认为,为了继续开展这项工作,他们不得不打破以往的做法,这也很困难。

公关规则制定之后现状如何,未来的运营和前景如何? 

说实话,公关规则制定之后,其实更难了。 

我们自认为创造了一个非常好的方案,但在机构内部推广却遇到了很多困难,因为有些员工表示他们从未见过或听说过。当我们收到在市政府简报上刊登该方案的请求时,我们花时间解释了基本政策,确保每个人都能理解。 
新的公关活动在居民调查中获得了非常积极的反馈,并受到议会的高度赞扬。 
将来,我们希望通过添加尚未完全包含的佐久间式专业知识来更新宣传手册。 

参加者福利:背面有友松特别原创的内容
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他谈到了制定PR基本方针和PR运营手册之前的状况,以及制定方针后进入渗透阶段时遇到的困难,以及该方针目前仍在实施中,未来还会持续更新的情况。他还表示“PR改革并非一日之功”。 


第三部分:森泽:“实践出真知!提升公关技巧的秘诀” 

森泽公司多年来一直致力于地方政府的信息公开工作。通过这些活动,我们认识到加强地方政府的宣传能力是近年来地方政府面临的最大课题,并致力于提高全体员工的宣传能力。“沟通型”文档设计程序今年,我们开始了文档创建方面的培训。 

第三部分由我公司的二野先生提出此培训方案,并讲解实际的培训方案。提高公共关系技巧的技巧我们介绍了以下一些内容。 

有关旨在提高所有员工公共关系技能的“同理心材料设计计划”的更多信息,请点击此处。 

森泽将为您提供支持,使信息创造能力和思考能力成为所有员工技能的一部分。 有关旨在提高所有员工公共关系技能的“同理心材料设计计划”的更多信息,请点击此处。

有关地方政府参与的示例,请参见此处专用网站请在此处查看。

欲了解“MCCatalog+(Catalogue Pocket)”的更多信息,请访问:这里请在此处查看。

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感谢您读到最后。期待很快再次见到您!