
โมริซาวะจัดสัมมนาออนไลน์หัวข้อ "จาก 'การสื่อสาร' สู่ 'การสื่อสาร' - การระบาดใหญ่ของโควิด-19 เร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของการเผยแพร่ข้อมูลของรัฐบาลท้องถิ่น" เป็นเวลาสองวัน ระหว่างวันที่ 20 และ 27 สิงหาคม 2564
ในช่วงการระบาดของโควิด-19 ข้อมูลที่ส่งออกโดยรัฐบาลท้องถิ่นได้รับความสนใจและความสำคัญมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ด้วยเหตุนี้ การสร้างข้อมูลที่สามารถ "สื่อสาร" ให้กับผู้อยู่อาศัยทุกคนจึงเป็นสิ่งสำคัญ แทนที่จะ "สื่อสาร" ข้อมูลเพียงฝ่ายเดียวจากรัฐบาลท้องถิ่น
ตลอดสองวันที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่รัฐบาลท้องถิ่นได้รับเชิญเป็นแขกรับเชิญเพื่อบรรยายในสองหัวข้อ คือ "การระบาดใหญ่ของโควิด-19" และ "DX" ซึ่งรวมถึงวิธีการนำเสนอข้อมูลการฉีดวัคซีนและการป้องกันภัยพิบัติ และตัวอย่างการใช้โซเชียลมีเดียและเครื่องมือดิจิทัล (บทความโดย นิตาโนะ เรียวสุเกะ จาก Morisawa)
นอกจากรายงานสัมมนาแต่ละรายการแล้ว คุณยังสามารถรับชมวิดีโอที่เก็บถาวรจากวันนั้นๆ ได้อีกด้วย
*จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อรับชมวิดีโอ
นี่เป็นรายงานวันแรก วันที่ 2
ส่วนที่ 1 คำปราศรัยสำคัญ
การออกแบบข้อมูลสากลเพื่อตอบสนองต่อการระบาดของโควิด-19
วิทยากร: นักวิจัยรับเชิญ สถาบันวิจัยปฏิญญามหาวิทยาลัยวาเซดะ / ที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์รัฐบาลท้องถิ่น /
โทโมยูกิ ซาคุมะ กรรมการตัวแทน บริษัท PRDESIGN JAPAN Co., Ltd.

ปัจจุบันคุณซาคุมะเป็นพนักงานที่ได้รับการแต่งตั้งตามปีงบประมาณของเขตนากาโนะ และยังเป็นพนักงานรัฐบาลท้องถิ่นด้วย จากประสบการณ์ที่ผ่านมาและมุมมองปัจจุบันในฐานะที่ปรึกษา เขาได้อธิบายอย่างชัดเจนถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการเผยแพร่ข้อมูลของรัฐบาลท้องถิ่น ซึ่งกำลังเร่งตัวขึ้นท่ามกลางการระบาดของโควิด-19
ในสุนทรพจน์สำคัญเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม เขาได้สรุปประเด็นการออกแบบสากลเป็น 5 ประเด็น และแนะนำตัวอย่างโครงการริเริ่มต่างๆ พร้อมทั้งเสนอแนะว่าตั้งแต่นี้เป็นต้นไป รัฐบาลจะต้องเผยแพร่ข้อมูลที่เข้าใจง่ายและสอดคล้องกับแนวคิดนี้
① การออกแบบสากลคืออะไร?
② ทำไม Nakano Ward ถึงตอบสนองได้รวดเร็วขนาดนั้น?
③ การใช้สื่อดิจิทัล โซเชียลมีเดีย และทุนสนับสนุน
④ การพิจารณา UD สำหรับช่องว่างทางดิจิทัลและแนวทางแก้ไข
⑤ สรุป



ระหว่างการพูดคุย มีการใช้ฟังก์ชั่นแชทเพื่อถามคำถามกับผู้เข้าร่วมและตอบกลับความคิดเห็นของพวกเขา ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้เข้าร่วมแบบเรียลไทม์
ส่วนที่ 2: การอภิปรายกลุ่ม
เป้าหมายของเจ้าหน้าที่รัฐบาลท้องถิ่นในการเผยแพร่ข้อมูลในช่วงการระบาดของโควิด-19
แขกรับเชิญ: เคนอิจิโร ซาตาเกะ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ เมืองฟุกุอิ จังหวัดฟุกุอิ
นายโช ซากาอิ ฝ่ายส่งเสริมนโยบาย เมืองคิมิตสึ จังหวัดชิบะ
ผู้ประสานงาน: โทโมยูกิ ซาคุมะ
โดยมีคุณซากุมะเป็นผู้ประสานงาน เราได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ 2 คนจากหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น 2 แห่ง ซึ่งใช้แนวทางที่ล้ำสมัยและนำมาใช้ในการเผยแพร่ข้อมูลของรัฐบาล และพวกเขาได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์และปฏิบัติได้จริงสำหรับผู้ชมทุกคน
คุณเค็นอิจิโร ซาตาเกะ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ เมืองฟุกุอิ จังหวัดฟุกุอิ

การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารของรัฐบาลในรูปแบบดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของ "โครงการเผยแพร่ข้อมูลสำหรับทุกคน" ซึ่งเริ่มต้นขึ้นในเดือนมกราคม พ.ศ. 2564 เครื่องมือดิจิทัล "Katapoke" ถูกนำมาใช้เป็นโครงการริเริ่มเพื่อการอยู่ร่วมกันของพหุวัฒนธรรม โดยมีการสนับสนุนหลายภาษาสำหรับผู้อยู่อาศัยชาวต่างชาติและสวัสดิการสำหรับผู้พิการเป็นสองเสาหลัก


ในช่วงการระบาดของโควิด-19 ข้อมูลเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนและหัวข้ออื่นๆ ได้รับการเผยแพร่ผ่านช่องทางดิจิทัล เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่สร้างความอุ่นใจให้กับประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลโควิด-19 อาจมีการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย และปัญหาเรื่องเวลาในการพิมพ์และปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับสื่อสิ่งพิมพ์ก็ปรากฏให้เห็นอย่างชัดเจน นอกจากนี้ เรายังได้หารือถึงประโยชน์ของการเผยแพร่ข้อมูลผ่านช่องทางดิจิทัลอีกด้วย
สำหรับการเผยแพร่ข้อมูลโควิด-19 ให้แก่ชาวต่างชาตินั้น ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำให้การเผยแพร่ข้อมูลไปยังชาวต่างชาติเป็นไปอย่างราบรื่น เขากล่าวว่า เป็นเพราะความสัมพันธ์ที่สั่งสมมาในช่วงเวลาปกติ ทำให้สามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่นแม้ในยามฉุกเฉิน
เขาบอกว่าในอนาคตเขาอยากจะสื่อสารกับประชาชนผ่านเครื่องมือดิจิทัล
นายโช ซากาอิ ฝ่ายส่งเสริมนโยบาย เมืองคิมิตสึ จังหวัดชิบะ

ผลสำรวจความคิดเห็นของคนรุ่นใหม่ในเมืองต่างๆ พบว่าประชาชนจำนวนมากได้รับข้อมูลข่าวสารจาก "หนังสือพิมพ์ประชาสัมพันธ์" แต่จำนวนหนังสือพิมพ์ที่เผยแพร่เป็นเอกสารประกอบกลับลดลงทุกปี แม้หนังสือพิมพ์ประชาสัมพันธ์จะเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพ แต่การเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของคนรุ่นใหม่กลับยากขึ้นเรื่อยๆ ทางเมืองจึงมองว่าการปรับปรุงหนังสือพิมพ์ประชาสัมพันธ์ครั้งนี้เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้ จึงได้เปิดตัว "Katapoke" บริการเผยแพร่ข้อมูลดิจิทัลในปี พ.ศ. 2562

เขาพูดถึงประโยชน์ของการรวมภาพถ่าย เพลง คำอธิบายภาษาถิ่น และอื่นๆ ลงในจดหมายข่าวเวอร์ชันดิจิทัล ซึ่งเป็นไปได้เพราะเป็นดิจิทัลเท่านั้น
เขายังได้พูดถึงความท้าทายทางดิจิทัลในการเพิ่มจำนวนการดู รวมถึงวิธีการเพิ่มการดูโดยร่วมมือกับโซเชียลมีเดีย

ในส่วนของการตอบสนองต่อการระบาดของโควิด-19 พวกเขากล่าวว่า หลังจากได้ประสบกับความยากลำบากและความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ระหว่างภัยพิบัติไต้ฝุ่นเมื่อสองปีก่อน พวกเขาต้องการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลต่อไปเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่เชื่อถือได้
เราขอแนะนำให้ชมวิดีโอที่เก็บถาวรของเซสชันถาม-ตอบเพื่อฟังสิ่งที่วิทยากรทั้งสองคนพูด