ในงานสัมมนาประชาสัมพันธ์ของรัฐบาลท้องถิ่นที่จัดขึ้นในปีนี้ที่โอซากะ โตเกียว และนาโกย่า พบว่าเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์หลายคนมีปัญหากับ "การสร้างกฎระเบียบด้านประชาสัมพันธ์" และ "การเสริมสร้างศักยภาพด้านประชาสัมพันธ์ในหน่วยงานทั้งหมด"
เพื่อมอบตัวอย่างขั้นสูงให้กับผู้ที่เผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ พวกเราที่ Morisawa ขอต้อนรับ Kiyohiko Tomomatsu (หัวหน้าฝ่าย ฝ่ายวางแผนและนโยบาย ฝ่ายเลขาธิการ) จากเมือง Yukuhashi จังหวัดฟุกุโอกะ ซึ่ง Tomoyuki Sakuma ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ เพื่อจัดงานสัมมนาออนไลน์ในวันที่ 21 สิงหาคม ซึ่งรวมถึงช่วงพูดคุยกับ Sakuma เกี่ยวกับ "การสร้างกฎ PR ภายใน" และ "การเสริมสร้างความสามารถด้านประชาสัมพันธ์ในรัฐบาลเมืองทั้งหมด" ที่เมือง Yukuhashi ได้ดำเนินการอยู่
กระแสการสัมมนา
- บรรยาย “เรียนรู้จากพื้นฐาน! กฎเกณฑ์ในการสื่อสารกับข้าราชการ”
วิทยากร: โทโมยูกิ ซาคุมะ
- ช่วงการพูดคุย: "เรียนรู้จากตัวอย่างขั้นสูง! การสร้างกฎ PR ภายในและการเสริมสร้างความสามารถด้าน PR ทั่วทั้งบริษัท"
วิทยากร: Tomoyuki Sakuma และ Kiyohiko Tomomatsu จากเมือง Yukuhashi จังหวัดฟุกุโอกะ
- สัมมนา Morisawa: "เรียนรู้ผ่านการปฏิบัติ! เคล็ดลับและเทคนิคเพื่อพัฒนาทักษะการประชาสัมพันธ์ของคุณ"
วิทยากร: Nitano, Morisawa Inc.
ส่วนที่ 1: การบรรยายโดยอาจารย์พิเศษ คุณซากุมะ
ภายหลังการบรรยายที่จัดขึ้นที่โอซาก้า โตเกียว และนาโกย่า เนื้อหาได้รับการปรับปรุงและขัดเกลาเพิ่มเติมสำหรับการสัมมนาออนไลน์ครั้งนี้
จุดสำคัญในการใช้สื่อและโซเชียลมีเดีย
ซาคุมะได้ใช้ข้อมูลจากการสำรวจแนวโน้มการใช้งานโทรคมนาคมของกระทรวงกิจการภายในและการสื่อสาร กล่าวถึงอนาคตของการเผยแพร่ข้อมูล เขาได้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์และอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึงเคล็ดลับในการเพิ่มการมีส่วนร่วม และประเด็นสำคัญอื่นๆ ที่ควรคำนึงถึงเมื่อใช้งาน
เคล็ดลับการถ่ายภาพ
เมื่อพนักงานก้าวขึ้นเป็นเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ อุปสรรคใหญ่ประการแรกที่พวกเขาต้องเผชิญคงเป็น "วิธีถ่ายภาพ" ในส่วนนี้ ซาคุมะซังจะแนะนำองค์ประกอบภาพ 7 ประการที่แนะนำ และแนวคิดที่เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ควรมีเมื่อถ่ายภาพ
ส่วนที่ 2 ช่วงพูดคุยกับคุณซากุมะ × คุณโทโมมัตสึจากเมืองยูคุฮาชิ
เซสชั่นการพูดคุยครั้งนี้จะมี Tomomatsu จากเมือง Yukuhashi จังหวัดฟุกุโอกะ ซึ่ง Sakuma เคยทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาฝ่ายประชาสัมพันธ์ให้ในปี 2022 และเซสชั่นการพูดคุยครั้งนี้จะเน้นที่ความจำเป็นและความสำคัญของกฎการประชาสัมพันธ์ภายใน โดยเรียนรู้จากตัวอย่างขั้นสูง
โทโมมัตสึซังและซาคุมะซังเป็นคนสร้าง"ไม่มีข้อแก้ตัวในการประชาสัมพันธ์"เราจะรับฟังเกี่ยวกับการกำหนดนโยบายประชาสัมพันธ์พื้นฐานสำหรับโครงการ เหตุผลและภูมิหลังในการจัดทำคู่มือปฏิบัติการประชาสัมพันธ์ และความยากลำบากที่พบในขณะนั้น
ทุกอย่างเริ่มต้นจากหน้าแรก!
ในการประชุมสภาเด็กเมืองยูกุฮาชิ สมาชิกสภาเด็กได้ชี้แจงเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเมืองให้นายกเทศมนตรีทราบ ซึ่งส่งผลให้เมืองไม่เพียงแต่ปรับปรุงเว็บไซต์ใหม่เท่านั้น แต่ยังพิจารณาปรับปรุงงานประชาสัมพันธ์ทั้งหมด และมุ่งสู่ระบบดิจิทัล การดำเนินการดังกล่าวจึงจำเป็นต้องกำหนด "กฎ" สำหรับการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
โทโมมัตสึซังพูดในขณะที่เขามองย้อนกลับไปในวันเหล่านั้น
เขาพูดอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความยากลำบากที่เขาเผชิญก่อนที่เมืองยูคุฮาชิจะจัดทำนโยบายประชาสัมพันธ์ขั้นพื้นฐานและคู่มือปฏิบัติการด้านประชาสัมพันธ์
*คลิกที่ภาพเพื่อขยายภาพ.
คุณประสบปัญหาอะไรบ้างในการสร้างกฎเกณฑ์ด้านการประชาสัมพันธ์?
ในเวลานั้น เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ต้องทำงานอย่างหนักเพื่อรวบรวมและจัดการประเด็นปัญหาปัจจุบัน ในขณะที่ยังคงดำเนินกิจกรรมประชาสัมพันธ์ประจำวัน ผมคิดว่าเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาเช่นกันที่จะฝ่าฝืนสิ่งที่ทำมาก่อนหน้านั้น เพื่อดำเนินงานนี้ต่อไป
สถานการณ์ปัจจุบันหลังจากกำหนดกฎประชาสัมพันธ์เป็นอย่างไรบ้าง และการดำเนินงานและแนวโน้มในอนาคตจะเป็นอย่างไร?
พูดตามตรงแล้ว จริงๆ แล้วมันยากขึ้นหลังจากที่มีการกำหนดกฎเกณฑ์ด้านการประชาสัมพันธ์
เราคิดว่าเราได้สร้างสรรค์ผลงานที่ดีมาก แต่กลับมีปัญหาในการนำเสนอผลงานภายในหน่วยงาน เนื่องจากพนักงานบางคนบอกว่าไม่เคยเห็นหรือเคยได้ยินมาก่อน เมื่อเราได้รับคำขอให้นำเสนอผลงานในจดหมายข่าวของเมือง เราจึงใช้เวลาอธิบายนโยบายพื้นฐานและให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจ
แคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ปรับปรุงใหม่ได้รับการตอบรับที่ดีมากจากการสำรวจความคิดเห็นของผู้อยู่อาศัย และได้รับคำชื่นชมอย่างมากจากสภานิติบัญญัติ
ในอนาคต เราต้องการอัปเดตคู่มือประชาสัมพันธ์โดยเพิ่มความรู้สไตล์ Sakuma ที่ยังไม่ได้รวมไว้ทั้งหมด
*คลิกที่ภาพเพื่อขยายภาพ.
ท่านได้กล่าวถึงสถานการณ์ก่อนการกำหนดนโยบายพื้นฐานด้านประชาสัมพันธ์และจัดทำคู่มือปฏิบัติการด้านประชาสัมพันธ์ ตลอดจนความยากลำบากที่ท่านเผชิญเมื่อเข้าสู่ขั้นตอนการเจาะตลาดหลังจากกำหนดนโยบาย และนโยบายดังกล่าวยังคงดำเนินอยู่และจะมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในอนาคต ท่านยังได้กล่าวถึงประเด็นที่ว่า "การปฏิรูปประชาสัมพันธ์ไม่ได้สำเร็จได้ในวันเดียว"
ตอนที่ 3: โมริซาวะ: "เรียนรู้ผ่านการปฏิบัติ! เคล็ดลับเพื่อพัฒนาทักษะการประชาสัมพันธ์ของคุณ"
โมริซาวะให้การสนับสนุนองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารมาเป็นเวลาหลายปี ผ่านกิจกรรมเหล่านี้ เราเข้าใจดีว่าการเสริมสร้างศักยภาพด้านประชาสัมพันธ์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาศักยภาพด้านประชาสัมพันธ์ของพนักงานทุกคนโปรแกรมออกแบบเอกสาร "การสื่อสาร"ปีนี้เราได้เริ่มฝึกอบรมการสร้างเอกสาร
ในส่วนที่สาม คุณนิตาโน่ จากบริษัทเราได้เสนอโครงการฝึกอบรมนี้และอธิบายโครงการฝึกอบรมจริงเคล็ดลับในการพัฒนาทักษะการประชาสัมพันธ์ของคุณเราได้แนะนำสิ่งต่อไปนี้บางส่วน
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "โครงการ Empathetic Material Design" ซึ่งมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการประชาสัมพันธ์ของพนักงานทุกคน โปรดคลิกที่นี่
เราที่ Morisawa จะสนับสนุนคุณในการทำให้ทักษะการสร้างข้อมูลและการคิดเป็นส่วนหนึ่งของทักษะของพนักงานทุกคน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "โครงการ Empathetic Material Design" ซึ่งมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการประชาสัมพันธ์ของพนักงานทุกคน โปรดคลิกที่นี่
ตัวอย่างการมีส่วนร่วมของรัฐบาลท้องถิ่น โปรดดูที่นี่เว็บไซต์เฉพาะกรุณาตรวจสอบที่นี่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "MCCatalog+ (Catalogue Pocket)" ซึ่งได้มีการนำเสนอโดยหน่วยงานท้องถิ่นหลายแห่งที่เข้าร่วมสัมมนาแล้ว กรุณาเยี่ยมชมที่นี่กรุณาตรวจสอบที่นี่
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่างนี้
ขอบคุณที่อ่านจนจบนะคะ หวังว่าจะได้เจอคุณอีกเร็วๆ นี้นะคะ!