
공생사회를 향해 다양한 사람들에게 질 높은 교육을 제공하거나 생활하는데 필요한 정보를 확실히 전달하는 것이 중요시되고 있습니다. 2022년 5월 말의 온라인 이벤트에서, 【교육 Day】에서는 모국어 이외의 언어 습득과 UD 폰트를 테마로, 【지자체 Day】에서는 지자체의 홍보와 공생 사회를 테마로 구성해, 각 업계의 전문가를 게스트에게 초대해 다양한 강연을 실시했습니다.
이번은, 5월 31일(화)의 제2부에 개최한 「지자체와 다문화 공생 사회」를 테마로 한 세미나를 리포트합니다.
세미나 당일의 아카이브 동영상을 시청하고 싶은 분은, 아래와 같이 시청하실 수 있습니다.
※동영상 시청에는 등록이 필요합니다.
※아카이브는 이쿠노구 관공서 카미바야시씨 파트가 됩니다.
세미나 보고서
세미나 만족도

참가자의 목소리

야마와키 선생님의 세미나에서의, 매우 유용한 대처 「쉬운 일본어 랩」을, 꼭 일본어 학습자에게도 소개하고 싶습니다.

이쿠노구 관공서의 카미바야시씨가, 「쉬운 일본어」에 정답은 없다. 궁리하고 전해지면 그것이 정답. 라는 생각은, 모두가 무리하지 않고 임할 수 있는 생각으로, 멋지다고 생각했습니다.

다문화 공생의 현상이나 실제 지역의 대처를 알 수 있어 매우 공부가 되었습니다. 지역 모두 협동해 나갈 수 있는 사회가 되도록, 조금씩, 노력해 가고 싶습니다. 「외국인과의 공생」인가, 「다문화 공생」인가, 라는 말이 강하게 인상에 남아 있습니다. 의식하지 않고 「외국인과의 공생」이 되어 버리는 케이스는 자주 있다고 생각했습니다.
모리사와에서

이번 세미나에서는, 다문화 공생에 관련된 지자체, 교육 종사자, 지원자 여러분에게 참가해 주셨습니다.
여러분이 평소 안고 있는 고민을 두 분의 강연에 의해, 많은 참가자가 해소할 수 있다고 하는 결과가 되었습니다.
세미나 내용
「외국인 주민과 일본 사회-다문화 공생의 지역 만들기를 향해」

메이지 대학
국제일본학부 교수
산겨드랑이 계조(야마와키 케이조) 씨
인구 감소와 글로벌화가 진행되는 가운데 외국인의 활약이 기대되고 있습니다.
그런 가운데, 일본어가 아직 자랑이 아닌 외국인이 일본에서 쾌적하게 살기 위해서는, 정보를 전하기 쉽게 하는 것이 중요합니다. 실제로 1995년 한신 대지진에서는 피난 정보가 외국인에게 잘 전해지지 않는 상황이 발생했습니다. 그것을 교훈으로 탄생시킨 것이,친절한 일본어"입니다.
「친절한 일본어」란, 「쉬운」어휘나 문법을 이용한, 누구에게나 「상냥한」일본어입니다. 2000년대에는 「친절한 일본어」가 평시의 정보 제공에도 유효한 것이 다양한 지자체에서 인정되어 2010년대에는 인바운드 관광에서의 활용도 진행되었습니다.
게다가 2020년에는, 나라에 의해 「친절한 일본어」의 가이드라인도 책정되고 있습니다. 행정의 문서는 일본인이라도 이해하기 어렵기 때문에, 우선은 정보를 정리해, 그것을 외국 쪽이 이해하기 쉽도록, 한층 더 재기록하는 것을 나타내고 있습니다.
또한 내 세미나는 친절한 일본어 관광 연구회와의 협업으로 "친화적인 일본어"
테마로 한 랩의 동영상을 제작했습니다.텔롭의 서체는 UD 폰트(UD 디지털 교과 서체)를 사용하는 등, 보기 쉬움도 의식하고 있습니다.작년 9월에 공개한 결과, 조회수 4만회를 넘었습니다. (2022년 5월 현재)
정부의 외국인과의 공생사회의 실현을 향한 로드맵(안)이 제시되어, 안의 문제점이나 체제 정비의 과제등을 소개해 주셨습니다. 이쿠노구 외 각지의 지자체의 대처가 소개되어 많은 지자체 참가자의 참고가 된 시간이 되었습니다.
"친절한 일본어와 앞으로의 지자체 행정의 정보 발신"

오사카시 이쿠노구청
기획 총무과
카미바야시 마사토시씨(칸바야시 마사토시)
이쿠노구의 주민은 5명 중 1명이 외국적으로, 「살면서 세계에 연결되는 거리」라고 할 수 있습니다. 그런 이쿠노구의 홍보팀에서 우선 취해진 것은, 홍보지의 리뉴얼입니다.
리뉴얼 후, 외국 국민에게도 정보가 제대로 전해지도록, 모리사와씨의 「카탈로그 포켓」을 이용하기 시작했습니다. 이것에 의해 간단하게 지면의 텍스트를 다언어화할 수 있게 된 것 외에 홍보지를 디지털 북으로서 아카이브할 수 있으므로, 매우 도움이 되고 있습니다.이쿠노구의 홍보지(7월호)를 가타포케로 본다

다만, 외국인 분들의 국적은 약 60개국에 이르기 때문에, 모든 언어로 번역하기에는 한계가 있습니다. 거기서 활용하게 된 것이 「쉬운 일본어」입니다. 방금 전 야마와키씨가 소개된 대로, 나라가 가이드라인을 책정하고 있으므로, 그것을 참고로 하면 도입하기 쉬워집니다.
그러나 "친화적인 일본어"도 만능이 아닙니다. 초기 대응은 「친화적인 일본어」에 맡기면서, 제도나 수속에 관한 자세한 것은 프로의 손에 의한 번역문이나, 통역 등이 필요합니다.
또 이쿠노구는 Twitter에서도 정보 발신을 하고 있어, 2018년의 오사카 북부 지진에서는 「쉬운 일본어」와 보통의 일본어의 양쪽 모두로 투고를 했습니다. 「전철이 운휴하고 있다」가 아니라, 「전철은 움직이지 않습니다」라고 하는 등, 「부드러운 일본어」 쪽이 14배 많이 볼 수 있다고 하는 결과가 되고 있습니다. 「쉬운 일본어」는 행정뿐만 아니라, 많은 사람이 사용하지 않으면 퍼지지 않는다고 생각해, 음식점등에서의 이용을 부탁하기로 했습니다. 당초는 25 점포였던 협력점이 지금은 174 점포로 늘고 있습니다. 앞으로도 다양한 사람과 연결하면서 "친화적인 일본어"를 전파하고 싶습니다.

이쿠노구에서의 활동을 페이즈로 나누어 사례를 섞으면서 이야기해 주셨습니다.카미바야시씨의 세미나 전편은여기
"일본어 초급 학습자에 대한 UD 디지털 교과 서체의 서자 교육 및 인지에 관한 향후의 실증 검증의 소개"
주식회사 모리사와 공공 비즈니스과 다리 손톱 명대
이번 세미나의 2일 전(5월 29일)에는, 「일본어를 배우기 시작한 사람에게 있어서, 알기 쉬운 폰트란?」등을 생각하는 세미나를 실시했습니다. 거기에서는 「쉬운 일본어」와 UD 폰트가 시너지 효과를 발휘해, 보다 정보가 전해지기 쉬워지는 것이 확인되었습니다.
이 유용성을 보여주기 위해서는 확고한 증거가 필요합니다. 세미나 등단자의 1명, 나가사키 단기대학 준교수의 이와﨑치에씨는, 몇개의 폰트를 이용해, 문자의 판별의 용이함과 정확성을, 초기 일본어 학습자를 대상으로 조사하는 「일본어 학습자를 대상으로 한 UD 폰트의 유용성에 관한 검증」을 실시되고 있습니다. 일본어 교육의 현장에 있어서의 문자의 중요성을 밝히고, 학습자의 배우기 쉬운 환경을 정돈하는 한가지 방법으로서 현재, 피험자를 모집중입니다. 힘을 더해 주시는 분은, 꼭 아래와 같이 응모 폼보다, 모리사와까지 연락 주시면 좋겠습니다. (이와﨑씨가 등단한 세미나는여기)
※응모는 종료했습니다
응모에 대해서
・실험 목적:일본어 교육의 수업 방법이나 서자 교육 교재의 개선
・피험자 대상:일본어를 배우고 있는 분(일본어 능력의 레벨은 묻지 않습니다)
・모집 대상:피험자의 협력을 얻을 수 있는, 교육 관계자 또는 일본어 교사
※검증의 내용이나 전체의 스케줄 등에 대해서는, 아카이브 동영상(29:50~51:45)에서 소개하고 있습니다.
※신청해 주신 쪽에는, 담당보다 실증 실험 설명회 동영상등의 안내를 하겠습니다.
※피험자의 수가 필요한 인원수에 이르렀을 경우, 모집을 종료하겠습니다.
※응모 후에, 실증 시험에의 참가를 사퇴하는 것도 가능합니다. 정확한 데이터를 얻을 수 없는 등, 피험자의 상황에 따라서는 실증 시험을 실시할 수 없는 경우가 있습니다.
이쪽의 조사는, 확실한 결과는 아직 나오지 않았습니다만, 과거에 이와﨑씨가 실시한 유학생을 대상으로 한 청취 조사에서는, 3종의 폰트를 비교해, 읽기 쉬운·바람직한·필기의 문자와의 일치성의 어느 관점에서도 「UD디지털 교과서체」의 사용이 바람직하다고 하는 결과가 나오고 있어, 실제로 숙제의 제출
(과거에 이와﨑 씨가 실시한 유학생을 대상으로 한 청취 조사는여기)
질문 코너
이번 세미나에는, 지자체 관계자를 중심으로 약 100명이 참가되었습니다. 마지막으로 질문 코너를 마련했는데, 많은 분들로부터 질문이 전해져, 크게 고조되었습니다.

랩 동영상이 즐거웠습니다만, 임한 학생의 반응은?

세미나의 남학생 3명이 외국인에게 인터뷰를 하면서 가사를 생각했습니다. 작곡과 촬영은 프로에게 부탁했지만, 연기한 것은 모두 학생으로, 본인들은 매우 충실감을 느끼고 있었습니다.

「쉬운 일본어」의 협력점을 어떻게 모집했는가?
일본어 교육에 대한 지원은 있습니까?

저를 비롯해 직원이 1채, 1채 가게를 돌고 협력을 부탁했습니다. 덕분에 첫 해는 10kg 뚱뚱했습니다 (웃음)
이쿠노구는 행정구이기 때문에 오사카시 교육부국으로서 전개하고 있어 일례에서는 프레스쿨이 있습니다. 여기에서는 해외에서 이사해 온 아이들이 갑자기 일본의 학교에 가는 것이 아니라, 2주일 정도로 일본어와 일본의 문화를 배울 수 있는 구조가 있습니다.

부드러운 일본어로 대응했을 때, 대응하고 있는 분이 아니라 주위의 분으로부터 「실례한 대응」이라고 생각되지 않을까 불안합니다.

확실히, 쉬운 일본어는 차갑게 들릴지도 모르겠네요. 부드러운 일본어로 대응했을 때의 표정이 중요하다고 생각합니다. 꼭 「뭐든지 들어요!」라는 기분이 전해지도록 웃는 얼굴로 대응해 보세요.
많은 질문이 제기되었습니다. 전체를 통해 다시 두 사람 메시지를 받아 공생 사회를 향한 구체적인 대처에 대해 많은 분들이 관심을 받고 있다고 느끼는 파트가 되었습니다.
"친절한 일본어」의 대처로 소개한 UD 디지털 교과 서체를 포함한 UD 폰트를 활용할 수 있는 플랜
세미나 수강자 앙케이트에서도 주목받은 UD 폰트. 부담없이 Office 앱에서 사용한다면,MORISAWA BIZ+를 추천합니다. 자세한 내용은여기

부드러운 일본어 × UD 폰트 → 「보다 전해지는 정보 전달」이라고, 납득했습니다.
또한,지자체, 단체, 학교 조직으로서의 과제 해결에 흥미가 있는 분, UD 폰트의 활용을 검토되는 분은, 아래와 같이 보다 부담없이 질문해 주세요.
이쿠노 구의 「부드러운 일본어」의 대처에서도 소개해 주신,MCCatalog+(가타포케)에 대해서는여기를 참조하십시오.